to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinden 23910094120821 takip numaralı gönderimin teslim edildiği bilgisi sistemde görünmesine rağmen, kargo bana ulaşmadı. Bugün teslim edilmediğini fark ettim ve konuyla ilgili olarak Sürat Kargo’nun internet sitesinden müşteri şikayeti talebi oluşturmaya çalıştım ancak “Talep alınamadı” şeklinde bir uyarı aldım ve başvurum gerçekleşmedi. Gönderinin ücreti ödenmiştir. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Kargomun bulunup en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Moda Şubesi üzerinden 22121852108967 takip numaralı gönderimin 30 Eylül tarihinde Kadıköy/Osmanağa Mahallesi’indeki adresime teslim edileceğine dair sabah saatlerinde SMS aldım ve "adresteyim" seçeneğini de onayladım. Ancak gün içinde saat 15:00 civarında teslim edilemediğine dair yeni b...
15205188131121 takip numaralı kargom, yaklaşık 10 gündür Sürat Kargo İstanbul Moda şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Her gün hem şubeyi hem de merkezi arayarak durumu defalarca bildirdim. Her seferinde konuyu ilk defa duyuyorlarmış gibi "ilgileniyoruz" cevabını alıyorum ancak hiçb...
Sürat Kargo Kadıköy Moda şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 34847769232220 takip numaralı standart kargom, 5 gündür teslim edilmiyor. Satıcı ürünü hızlıca kargolamasına rağmen, Sürat Kargo tarafından her gün farklı bir bahane sunuluyor. İlk gün yetiştirilemediği söylendi, ikinci gün ise “maç var, ...
9 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden İstanbul Sultanbeyli şubesinden Sürat Kargo ile kıyafet gönderdim. 12820831241876 takip numaralı kargom, 1 haftadır aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmadı. Hem alıcı hem de satıcı olarak bu durumdan mağdur oldum. Kargo merkezini telefonla a...
Sürat Kargo üzerinden 36422241391221 takip numaralı gönderim, Esenyurt şubesinde 5 gündür bekliyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Kargomun içinde aciliyet gerektiren bir ürün bulunuyor. Şubeyi aradığımda ise telefon sürekli kapalı, hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinden veya şubeden de ...
Yorumlar