Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Kargo Hakkında Acil Çözüm Talebi

24423486151931 numaralı kargom 8.8.2025 Cuma günü saat 16:18'de Ankara'dan Sürat Kargo'ya verildi. Salı günü ve bugün (14.8.2025 Perşembe) olmak üzere iki kez "dağıtıma çıktı" şeklinde mesaj aldım. Ancak her iki seferde de tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve kargom teslim edilmedi. Şubeyi ve...

22.09.2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm 24.09.2025 tarihinde dağıtıma çıkmasına rağmen teslim edilmeden şubeye geri götürülmüştür. Bugün sabah aradığımda tekrar dağıtılacak denildi. Ama dağıtıma tekrardan çıkarılmadı. Aradığımda siz gelip alın şeklinde deniliyor. Siparişi evde olmadığım işte old...

17 Ekim 2025 tarihinde sipariş verdiğim ve 1200 TL ödemesini yaptığım pandufum, Sürat Kargo ile gönderildi. Kargomun gönderi numarası: 9849695599. Teslimat adresim Ankara Çankaya. Ancak, kargom neredeyse 10 gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde en son 18.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya gönderi da...

Dolap uygulamasından 06.03.2025 tarihinde SP09767453438 sipariş numaralı ürünü sipariş verdim. Bu ürün elime ulaşmamasına rağmen 23215525157200 takip numaralı kargo, Sürat tarafından teslim edildi olarak girildi. Destek taleplerinden sonuç alamadım. Dolap firması kargo firmasına yönlendiriyor. Kargo...

28.08.2024 günü dolap uygulamasından yaptığım siparişim, 31.08.2024 tarihinde Sürat Kargo ile kargoya verildi fakat şu anda 06.09.2024 tarihinde olmamıza rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Bu, Sürat Kargo ile yaşadığım ilk sorun veya bu firmaya yaptığım ilk şikayet değil. Dağıtımda diye mesaj geliy...