to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Kasım Salı günü Sürat Kargo’nun Kayseri Ağaçişleri şubesinden Avva uygulaması üzerinden sipariş verdiğim paketi teslim aldım. Paketi teslim aldığımda açık olduğunu fark ettim ve içeriğini kontrol ettiğimde beş adet sweat sipariş etmeme rağmen sadece üç adet ürünün paketin içinde olduğunu gördüm. İki adet sweat eksikti.
Siparişimin kargo takip numarası: 159 281 431 24 159. Bu sipariş için toplamda 3250 TL ödeme yaptım. Konuyla ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Avva ile de iletişime geçtim ancak henüz olumlu ya da olumsuz bir dönüş almadım. Bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Eksik olan ürünlerimin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
28.09.2025 Pazar günü, mesai saati ve günü olmamasına rağmen Sürat Kargo'nun Kayseri Ağaçişleri acentesi tarafından gönderimle ilgili bir sorun yaşadım. 78711771012121 takip numaralı kargom, takip ekranında teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Adres ve iletişi...
7 Haziran’da Sürat Kargo Sahabiye Şubesi tarafından aranarak kargomun başka bir şubeye (Argıncık Şubesi) aktarılacağı söylendi. Adresimi eksiksiz ve doğru yazmama rağmen böyle bir sorun yaşadım. Ben de telefonda kargomu başka şubeye iletmemelerini, gelip kendim alacağımı belirttim. Buna rağmen 8 Haz...
24 Temmuz 2025 Perşembe günü, 23915118106142 takip numaralı gönderimi Sürat Kargo Kayseri Erciyes Şubesi’nden teslim aldım. Gönderen kişi arkadaşım olduğu için eksik ürün gönderme ihtimali yoktu. Ancak paketi teslim aldıktan sonra arkadaşımı arayamadım ve kargoda bir sorun olabileceğini düşünmedim. ...
22 Eylül’de Beşyüzevler şubesinden teslim ettiğim, 51218016111811 takip numaralı kargom 23 Eylül’de Caddebostan şubesine ulaştı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her se...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 5024********33 ve 86169241716173 takip numaralı gönderilerimde sürekli gecikme yaşanıyor. İlk siparişim bir gün gecikmeli teslim edildi, ikinci siparişim ise iki gündür gecikmeli olarak gözüküyor ve hâlâ elime...
Yorumlar