Çift Çekim Ve Yetkisiz Tekrar Ücretlendirme Şikayeti

Revelio’ya web üzerinden bir kereye mahsus aylık üyelik ödemesi yaptım. Ancak ilk ödeme sırasında sistem aynı üyelik için kartımdan çift çekim yaptı ve bu fazla çekim için herhangi bir geri dönüş ya da iade yapılmadı. Üyeliği bir ay kullanmak amacıyla ödeme yapmıştım, düzenli devam eden bir talimat vermedim.

İlk yaşadığım çift çekim problemine ek olarak, bu ay da kartımdan onayım olmadan otomatik olarak tekrar ücret çekildi. Toplamda bir kere ödemem gerekirken iki kez daha para çekilmesi nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.

Revelio’dan, ilk işlemde yapılan çift çekimin ve onayım dışında bu ay alınan ücretin tamamının kartıma iade edilmesini ve tarafıma artık hiçbir şekilde otomatik çekim yapılmamasını talep ediyorum.