to read complaints and reviews, or file yours.3 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo aracılığıyla teslim aldığım paket, tarafıma kırık ve hasarlı şekilde ulaştı. Gönderi...m Sürat Kargo Kocaeli Gebze Köşklüçeşme şubesi üzerinden yapılmış olup, gönderiye ait takip numarası TF-101020013077’dir. Ürünün kırık olduğuna dair net görseller ve kargo etiketi
Sürat Kargo Gersan şubesi aracılığıyla Dolap üzerinden yaptığım bir satışın kargosunu, 022525591141531 takip numarası il...e yaklaşık bir yıl önce gönderdim. Gönderim Dolap gönderisi olduğu için hem ürünün faturası hem de alım‑satım bilgileri sistemlerde mevcut olmasına rağmen, kargom toplama merkezind
Sürat Kargo ile gönderdiğim 20513814622368 takip numaralı kargom kaybolduğu için 8 Aralık 2025 tarihinde tazmin süreci b...aşlattım. Kargonun içinde 2 adet Speedybee f405 Wings bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri 6.000 TL idi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tazmin süreciyle ilgili hiçbir so
Sürat Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 12494531511862 takip numaralı, içinde Kütahya Porselen 8 kişilik 34 parç...a yemek takımı bulunan ve değeri 3.500 TL olan kargom, 23 Aralık 2025 tarihinde tarafıma kırık olarak teslim edildi. Kargoyu Sürat Kargo Ayvalık Şubesi’nde açtım ve oradaki görevli
Yaklaşık 15 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim kargo kayboldu. Kargo içinde arkadaşım için hediye aldığım 3 adet Lacost...e gömlek vardı ve o dönemki toplam değerleri yaklaşık 8.000 TL civarındaydı. Kargonun kaybolduğunu firma kabul etti, takip numaramı da kendilerine ilettim. Bu süreçte Sürat Kargo
15 Kasım 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile alıcıya gönderdim. Gönderici ben, alıc...ı ise Dolap’taki alıcı kişidir. Kargom Adana Yamaçlı şubesinden, 11813321212185 takip numarası ile gönderildi ancak ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve kargonun kaybolduğu bilgisi verildi
27/10/2025 tarihinde Sürat Kargo Velibaba şubesinden, içinde kulaklık bulunan ve toplam değeri 6.500 TL olan bir kargo g...önderdim. Ürünüm kayboldu ve şu anda aynı kulaklığın güncel satış fiyatı 8.000 TL civarında. Kargomun kaybolması nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Ben kulaklığı Media Mark
E-ticaret sitem üzerinden sattığım kuaför ve berber malzemelerini Sürat Kargo ile müşterime gönderdim. 05.12.2025 tarihi...nde gönderdiğim, içinde 8 adet tıraş makinesi ve elektrikli tıraş malzemeleri bulunan, toplam değeri yaklaşık 12.000 TL olan 19513421216166 takip numaralı kargom kayboldu ve aradan
Sürat Kargo’nun Nevşehir Şubesi’nden, Türkiye Zippo Çakmak Tek Yetkili Servisi “Buluş Çakmak” firmasına gönderdiğim Zipp...o çakmağım, Tahtakale Şubesi’ne ulaştığında alındı. Tahtakale Şubesi personeli beni arayarak kargo poşetinin yırtık geldiğini söyledi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Gönderi
Sürat Kargo ile 37594523802170 takip numaralı gönderim 6 Kasım’dan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargomun kaybolması... üzerine 01.12.2025 tarihinde tazmin sürecinin başlatıldığı bilgisi verildi ancak aradan geçen zamana rağmen süreç ilerletilmedi ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durum hem mağdu
Gardrops üzerinden satmış olduğum ürünü Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul’dan Antalya’ya gönderdim. Gönderdi...ğim ürün bir çift ayakkabıydı ve bu kargo kayboldu. Gerekli başvuruyu yaptıktan sonra, ücretin 60 gün içerisinde tanzim edileceği bana beyan edildi. Ancak üzerinden yaklaşık 86 gün
Sürat Kargo ile yaşadığım bir gönderi sorununu ve sonrasında tazmin sürecinin bir türlü sonuçlandırılmamasını belirtmek ...istiyorum. Sp04865227831 numaralı siparişe ait, 23917176241232 takip numaralı kargom, 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığı gün fiilen teslim edilmediği halde sistemde “tesl
24 Ekim 2025 Cuma günü saat 17.50’de gönderilen ve takip numarası 16718385159919 olan zeytinyağı kargom Sürat Kargo Kili...s şubesinde patlamış, ancak bu konuda tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiştir. Kargo bana hiç teslim edilmedi, ürüne ulaşamadım. Durumu öğrenmek için defalarca şubeye gitmeme
2025 Haziran ayında Kayseri Talas şubesinden gönderdiğim, yaklaşık 3.000 TL değerinde elektronik eşyamı içeren kargom, S...ürat Kargo tarafından kaybedildi. 13986254142291 takip numaralı gönderimle ilgili olarak tarafıma kargonun kaybolduğu ve kayıp olduğu Sürat Kargo tarafından da onaylandı. Bu onayı
Sürat Kargo’nun Ankara Kazım Karabekir şubesi üzerinden gönderdiğim kargolar, personel hatası nedeniyle karışmış ve karg...olarımdan biri kaybolmuştur. Bu durumu daha önce detaylı şekilde ilettim, bunun üzerine Genel Müdürlük’ten M***** Hanım benimle iletişime geçerek tazmin dilekçesi vermem gerektiğin
Sürat Kargo 24928903624211 takip numaralı kargomu 4 Aralık 2024 tarihinde Mersin Tarsus Berdan şubesinden gönderdiğim 8....000 TL değerindeki kargom kayboldu. Kargonun içinde kahverengi UGG bot vardı, ürünü 8.000 TL’ye satmıştım, gerçek piyasa değeri ise daha yüksekti. 13 Aralık 2024 tarihinde kargo i
Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışa ait, 03.12.2025 tarihinde Balıkesir Kapıdağ Şubesi’nden gönderdiğim kargom, S...ürat Kargo tarafından taşınırken kaybolmuştur. Takip numarası 91049824202112 olan bu gönderi için 22 Aralık tarihinde gönderimi yaptığım aynı şubede kayıp kargo tazmin dilekçesini
22 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo ile içinde yaklaşık 100 bin tl değerinde değerli eşyaların bulunduğu bir kargo gönd...erdim. Gönderime ait takip numaram 12614512054701’dir. Kargomun aktarma merkezinde kaybolduğu bilgisi tarafıma iletildi ve gönderim alıcıya ulaştırılamadı. Yaşanan kayıp sonrasınd
İstanbul Ümraniye Yamanevler Şubesi üzerinden 26.01.2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğimiz, 5204********25 takip n...umaralı kargomuz alıcı müşterimize 27.01.2026 tarihinde hasarlı şekilde teslim edilmiştir. Gönderdiğimiz ürün aydınlatma ürünü olup cam değil, sac malzemeden imal edilmiştir ve yak
Ben Antalya'da ikamet ediyorum. Tatilde Anlara'dayken ağır kış şartlarından dolayı kışlık lastik aldım ve hemen taktırdı...m. Lastikçi, aldığım kışlık lastiklerin yerine aracımdan çıkan yazlık lastikleri evime kargoya verdi. 19.01.2026 tarihinde Ankara Başkent Matbaacılar Şubesine verilen dört adet las
18 Aralık tarihinde Dolap üzerinden yaptığım satış için hazırladığım 24218514075113 takip numaralı kargomu Sürat Kargo E...senyurt Kıraç şubesine teslim ettim. Kargo, şubeye bıraktığım gün dışında hiçbir hareket göstermedi ve daha sonra kargonun kaybolduğu, tazmin süreci başlatılacağı söylendi. Bu gön
Ankara Göksu Sürat Kargo şubesine bağlı 00631811901021 takip numaralı kargom, dağıtım aşamasında şube tarafından kaybedi...ldi. İçinde yaklaşık 921,05 TL değerinde bir çanta bulunuyordu ve kargonun en geç 21.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak hem kargom teslim edilmedi hem de kayboldu
Sürat Kargo Ankara Pursaklar Şubesi üzerinden gönderici olarak çıkışını yaptığım, içinde 1.680 TL değerinde tablet bulun...an 42143227811162 takip numaralı kargom kayboldu. Kayıp sonrası şubede tutanak tutuldu ve dokümantasyon numarası FR-OPR-21 olan evrakla birlikte, 31/07/2025 tarihli tazmin dilekçem
Sürat Kargo ile yaşadığım kayıp kargo sorunu 24.05.2024 tarihinden bu yana çözülemiyor. 19114026158174 takip numaralı gö...nderimin kayıp olduğu bildirildi ve tazmin süreci için şikayet oluşturdum, gerekli evrakların hazır olduğu, şubeden aranacağım ve ıslak imza vermem gerektiği söylendi. Ancak o günd
