Sürat Kargo'nun Çınarcık'taki Teslimatı Reddi Mağduriyetim

Özge

07 Ocak 11:41

137

25 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Storland mağazasından güneşlik perde siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve kargo takip numaram 14320138229001’dir. Ancak kargom daha dağıtıma bile çıkarılmadan, az önce Sürat Kargo’yu ben aradığımda Çınarcık’taki adresime getirilemeyeceği ve geri gönderileceği bilgisi verildi.

Evde olan, hasta biriyim ve daha önce tüm kargolarım aynı adrese, aynı bölgeye sorunsuz şekilde teslim edildi. Başka firmalardan gelen kargolarım düzenli olarak ulaşırken sadece bu gönderim için “getiremeyiz, geri göndereceğiz” denmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Sürat Kargo Yalova Merkez şubesinin bu tutumunu kabul etmiyorum. Sipariş verdiğim ürünün Çınarcık’taki adresime en kısa sürede teslim edilmesini ve yaşatılan bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılarak özür dilenmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Ürün Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Ömür

Sürat Kargo

13 Ekim 2025 18:19

386

03.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9806250963 numaralı siparişimle bir ürün aldım. Ürün 04.10.2025’te kargoya verildi ve Sürat Kargo Yalova Şubesi tarafından 14524261711212 takip numarasıyla gönderildi. 12.10.2025 tarihinde dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi, ancak daha sonra dağıtım iptal edi...

Kargom 5 Gün Şubede Bekletildi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Teslim Edilmedi

Melike

Sürat Kargo

11 Eylül 2025 17:16

276

Trendyol üzerinden sipariş vermiş olduğum 13522523322221 numaralı kargom, 5 Eylül’de Sürat Kargo Yalova şubesine ulaşmasına rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve dağıtıma çıkarılmadan 5 gün boyunca şubede bekletildi. Bu süreçte bana herhangi bir mesaj veya arama yapılmadı. Ürünün iade ...

Seher sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Yalova Şubesi: Teslimat Gecikmesi ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

Seher

Sürat Kargo

15 Aralık 2025 15:10

167

Trendyol üzerinden satın aldığım oyun sandalyesi, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderimin 11 Aralık’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 4 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi takip numaram 70112150155199’dur. Yalova’da teslim edilmesi gereken kargomla ilgili şubeye de...

Sürat Kargo İle Yaşanan Gecikme Ve Yanlış Teslimat Mağduriyeti

Burcu

Sürat Kargo

28 Kasım 2025 19:49

235

Sürat Kargo ile defalarca sorun yaşadım, ancak son yaşadığım olay artık tahammül edilemez bir noktaya geldiği için bunu özellikle paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden bir ürün siparişi verdim. Kargom 16 Kasım’da gönderildi, bugün 28 Kasım olmasına rağmen ürünüm neredeyse 15 gündür bir türlü elime...

Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Belirsizliği Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

Yasemin

Sürat Kargo

28 Ağustos 2025 11:02

284

23.08 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, 24.08 tarihinde satıcı tarafından Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve 15614412210810 takip numarasıyla gönderilmiştir. 28.08 tarihinde yalnızca bir SMS ile kargomun Yalova Bayraktepe Mahallesi, 77200 Safran/Yalova Merkez Şubesi’nde olduğu bildirildi....