Sürat Kargo’da Teslim Edilmeyen Kargo Ve Açıklama Talebi

Sürat Kargo ile 91991452372452 takip numaralı gönderim 2 Mayıs’ta İstanbul’dan yola çıkmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Gönderi İstanbul içinde olmasına rağmen defalarca dağıtıma çıkıp geri dönüyor, her seferinde “dağıtımda” görünmesine rağmen gün sonunda teslimat yapılmıyor.

Müşteri hizmetlerini arayarak ve acil kayıt açtırarak durumu defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde çözüme kavuşmadı ve geri dönüş yapılmadı. Günlerdir aynı il içinde olan bir kargonun teslim edilememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acilen adresime teslim edilmesini ve bu sürekli yaşanan gecikme konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.