to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile uzun süredir teslimat sorunu yaşıyorum. Erzurum Şükrüpaşa şubesinin dağıtım bölgesinde olmama rağmen kargolarım adrese hiç getirilmeden doğrudan şubeye bırakılıyor ve ardından gelip şubeden almazsam iade edileceği yönünde mesajlar alıyorum. Bu durum yaklaşık 2–3 aydır tekrarlıyor ve 01.04.2026 tarihinde de yine aynı sorunla karşılaştım.
Kargonun adrese teslim edilmesi gerekirken her seferinde şubeye yönlendirilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Hiçbir şekilde telefonla aranmadım ya da adrese gelinip gelinmediğine dair bir bilgilendirme yapılmadı, sadece şubeden almam gerektiği söyleniyor.
Henüz teslim edilmeyen kargolarımın ve bundan sonra gelecek tüm gönderilerimin adresime düzgün ve zamanında teslim edilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu uygulamanın son bulmasını ve dağıtım sürecinin kontrol edilerek gerekli iyileştirmenin yapılmasını istiyorum.
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 5 gündür kargom için sürekli “kargonuz dağıtıma çıkarıldı” ve ardından “dağıtıma çıkarılamadı” şeklinde art arda mesajlar alıyorum. Gün içinde defalarca bu şekilde mesaj atıldıktan sonra, hiçbir şekilde adrese get...
Sürat Kargo ile ilgili 76819267253871 takip numaralı gönderim 22.12.2025 ve 23.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen kurye kaynaklı olarak adresime getirilmedi. Her iki günde de kargo teslim edilmeden sonrasında tarafıma “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Erzuru...
Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa Şubesi üzerinden 17124017112313 takip numaralı gönderimle ilgili 29 Ağustos tarihinde evde olmama rağmen sistemde “teslim edilmedi” olarak göründü ve bana SMS ile teslimatın yapılamadığı, ertesi gün dağıtıma çıkacağı bilgisi gönderildi. Ancak ertesi gün de kargom dağıtı...
Erzurum Şükrüpaşa Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 17113482164279 takip numaralı kargom 05.01.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen o gün içerisinde bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve sistemde “teslim edilemedi” olarak göründü. Ertesinde, yarın tekrar dağıtıma çı...
Yorumlar