to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi, Gardrops üzerinden yaptığım alışverişe ait Dyson süpürge başlığını teslim etmiş gibi göstererek beni mağdur etti. Gardrops sistem gönderi numarası 103805721, Sürat Kargo takip numarası 20117017777596 olan kargo için 14 Mart 2026 Cumartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” ve kargo teslim alma şifresi mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapı çaldı ne de herhangi bir teslimat denemesi oldu.
Buna rağmen 15:46’da kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ertesi gün pazar olduğu için 16 Mart Pazartesi günü şubeyi aradım. Önce site güvenliğine teslim ettiklerini söylediler, güvenliğe sorduğumda kesinlikle böyle bir teslimat yapılmadığını belirttiler. Tekrar kargoyu aradığımda bu kez ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler. Kapıya kadar gelindiği iddia ediliyorsa neden zile basılmadığını ve neden teslimat kodu istenmediğini sorduğumda, sadece “yoğunduk” cevabını aldım. Bu açıklamaya kesinlikle inanmıyorum ve bu tutumu iyi niyetli bulmuyorum.
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesinin bu sorumsuz ve umursamaz davranışı nedeniyle ürünüm ortada yok ve sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürünün derhal bulunarak eksiksiz şekilde bana teslim edilmesini, bu süreçte ihmali ve kusuru bulunan personel hakkında da gerekli idari işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ürün bulunamazsa tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ve Sürat Kargo hakkında dava açacağımı açıkça bildiriyorum.
Sürat Kargo ile gelen 11416621915102 teslimat kodlu bir kargom vardı dün akşam saatlerinde Sakarya Erenler şubeden kargo dağıtıma çıktı. Ancak eve gelmedi. Şu anda sistemde teslim edildi gözüküyor. Şubeyle konuştum teslimatı yapan kişiye sıkıntı olmasın diye teslim edildi düştük çok acilse gelip şub...
Sürat Kargo Sakarya Karasu şubesiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Açık adresime daha önce defalarca farklı firmaların kuryeleri sorunsuz şekilde gelirken, bu şube adresime kargo getirmemekte adeta ısrar ediyor ve beni kendi belirledikleri bir noktadan kargoy...
Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken, Trendyol’dan sipariş ettiğim 10216786191238 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde saat 18:17'de telefonuma, paketin şahsıma elden teslim edildiğine dair SMS geldi. Ancak o sa...
13:45 sularında Sakarya Serdivan Sürat Kargo şubesi tarafından dağıtıma çıkan 25141981692209 takip numaralı kargom için görevli zile bastıktan sonra hiçbir şekilde kapıma gelmedi, ürünü üç kat aşağıdaki apartman girişine bırakıp gidip teslim edilmiş gibi işlem yaptı. Ne telefonla arama oldu ne de ka...
Sakarya Serdivan bölgesinde Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Serdivan Şubesi’nden dağıtıma çıkan kargolarım, defalarca kez telefonla aranılmadan ve apartmanın ziline dahi basılmadan apartmanın kapısına bırakılıp gidiliyor. Kargonun kapıya bırakılıp kontrolsüz şekilde terk edil...
Yorumlar