Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hanımşah sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri İlgisiz ve Ulaşılmaz

profile
Hanımşah
20 Kasım 2025 09:48
117

17 Kasım’dan bu yana internetten aldığım iki adet yüzüğün Sürat Kargo Yenisahra şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 0922**41981. Her gün teslimat kodu geliyor ancak ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. Dün sabah şubeden almam gerektiği, aksi halde iade edileceğine dair mesaj geldi. Gün içinde üç kez aradım, her seferinde kargomun dağıtımda olduğu ve gün içinde teslim edileceği söylendi fakat kimse gelmedi.

Bugün de aynı şekilde son gün olduğuna dair mesaj aldım. Şubeyi tekrar aradığımda telefona çıkan kişi “bir saniye, sisteme girişi yapıyorum” diyerek telefonu kapattı, tekrar aradığımda ise telefon açılmadı. Anadolu bölge müdürlüğü’nü de arayarak şikayetimi iletmek istedim ancak oraya da ulaşamadım.

Teslimat adresim İstanbul Ataşehir Palladium AVM ve bu adreste sürekli birileri bulunuyor, gelinip teslim edilememesi mümkün değil. Kargo bedelini kapıda ödeme olarak yapacağım. Daha önce bu şekilde bir sorun yaşamadım, ancak bu süreçte yaşadığım ilgisizlik ve iletişimsizlikten dolayı mağdur oldum.

Ürünümün en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Raci sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Temmuz 2023 20:29
1.033
Sürat Kargo Ürünümü Kime Teslim Etmiş Belli Değil
3
Kübra sonucu yetersiz buldu

Kargom Kayboldu, Şube Ve Merkezden Çözüm Alamıyorum

profile
19 Kasım 2025 13:06
248
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ekim 2024 12:54
241
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri