Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Sürat Kargo Teslimat Sözünü Yerine Getirmiyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

ID:32659954

Sürat Kargo Teslimat Sözünü Yerine Getirmiyor, Müşteriyi Mağdur Ediyor

Barış

Sürat Kargo

04 Haziran 2025 19:18

300

Dün, 03.06.2025 ve bugün, 04.06.2025 tarihlerinde Sürat Kargo, kargomu teslim edeceğini bildirmesine rağmen, saat 18.00'den sonra bana mesaj atarak 'Mesai saatimiz bitti, teslim edemedik. Şubemizden gelip alabilirsiniz.' diyor. Bugün, yani ayın 4'ünde Sürat Kargo'yu arayıp 'Bugün teslim edilir mi, yoksa ben gelip alayım mı?' dememe rağmen, 'Biz teslim edeceğiz.' diyorlar ve sonrasında yine mesaj ile 'Yetişemedik.' diyorlar. Kargo firması ile aramda da sadece 500 metre mesafe mevcut.
Gebze Köşklü Çeşme Şubesi.
Ayrıca bu akşam izne çıkıyorum.
Sürat Kargo'nun müşteri anlayışından memnun değilim.

surat-kargo-teslimat-sozunu-yerine-getirmiyor-musteriyi-magdur-ediyor-4.jpg

surat-kargo-teslimat-sozunu-yerine-getirmiyor-musteriyi-magdur-ediyor-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Erdem sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo, İlgisiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

Erdem

Sürat Kargo

29 Temmuz 2025 15:45

388

26.07.2025 tarihinde Çankırı Sürat Kargo'ya gelen siparişim 29.07.2025 tarihinde hala teslim edilemedi. 2 kez aradım ilk arayışımda Kızılırmak ilçesine gidecek aracın 29.07.2025 tarihinde geçerken kargomu teslim edeceği bilgisi verildi. Son arayışımda ise aracın iptal olduğu ve kargonun şubeden alma...

Kargom Teslim Edilmedi, Yanlış Bilgi Ve Şube Kapanışıyla Mağdur Oldum

Tunahan

Sürat Kargo

30 Temmuz 2025 11:32

425

25.07.2025 tarihinde yola çıkan Sürat Kargo 24104205462272 takip numaralı kargomun, 28.07.2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 15.59'da tekrar bir SMS ile kargonun teslim edilemediği, ertesi gün yeniden dağıtıma çıkacağı bildirildi. Ancak 28.07.2025 tarihinde evde olma...

kargom-teslim-edilmedi-yanlis-bilgi-ve-sube-kapanisiyla-magdur-oldum-1.jpg

1,3 Km'lik Mesafede Günlerce Bekleyen Teslimat Mağduriyeti

Cansu

Sürat Kargo

08 Mayıs 2025 12:17

222

Sürat Kargo her zaman olduğu gibi yine beni mağdur etti. 02.05.2025 Cuma gününden beri kargom Sürat Kargo Başiskele Şubesinde bekliyor. Cuma gününden beri arıyorum, her aradığımda 'yarın kesin teslimatı sağlanacak' deniliyor ama asla böyle bir şey olmuyor. Her aradığımda farklı bir bahane sunuluyor:...

Filiz sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Gebze Köşklüçeşme Sürat Kargo Şubesi

Filiz

Sürat Kargo

20 Nisan 2024 01:58

268

"Sorunum en kısa zamanda çözüldü gerekenin yapıldığını düşünüyorum geri dönüşleri için teşekkür ederim"

Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Dağıtım Sorunu Ve İletişim Eksikliği

Feyza

Sürat Kargo

26 Mart 2025 14:53

410

Köşklü Çeşme Sürat Kargo şubesi, sabah saat 10 civarında kargonun dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Aradan 3 buçuk 4 saat geçti, ancak gelen giden olmadı. Şubeyi aradığımda uykusundan yeni uyandığı bariz belli, kibirli tavırlı bir beyefendi telefonu açarak 'gün daha bitmedi' şeklinde saçma bir...