Sürat Kargo Teslimat Kodu Ve Asansöre Bırakma Sorunları Tekrarlanıyor

1 hafta önce kargoya verilen siparişim Sürat Kargo tarafından teslim edilemiyor. 27 Eylül'de kargolanan kargom 30 Eylül tahmini teslim süresi görünürken, 4 Ekim tarihinde statüsü ‘yola çıktı’ olarak görülürken 5 Ekim tarihinde ‘kargo hazırlandı’ statüsüne geri çekildi. Bu süre zarfında onlarca arama...

Bugün Sürat Kargo ile yaşadığım deneyim oldukça olumsuzdu. Kargo görevlisi beni iki kez aradı, o an meşgul olduğum için açamadım ve meşgule attım. Buna rağmen ısrarla tekrar arayıp mesaj atmaya devam etti. Sonunda açtığımda, kendini tanıtıp bir doğrulama kodu gönderildiğini ve bunu paylaşmamı istedi...

30 Ağustos 2025'de Kocaeli Karamürsel şubesinden 9705170189 takip numaralı kargom olan 20 kiloluk dolap, Sürat Kargo görevlileri tarafından sadece binanın girişine bırakıldı. Kargo görevlileri asansöre bile koymak istemediler ve beni arayarak “binaya bıraktık” diyerek teslimatı tamamladıklarını söy...

Teslimat No: 9315881091 Takip No: 13831682252124 Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat süreci, müşteri memnuniyetini hiçe sayan bir hizmet anlayışını gözler önüne sermektedir. Asansörlü bir binada ikamet etmeme rağmen, kargo görevlisi paketi daireme teslim etmeyi reddetmiş ve beni apartman girişine ça...

Ürünümün 20 desi üzerinde olduğunu öne sürerek kata teslim yapılmadı. Eğer kendim yukarı taşıyacaksam neden kargoyla sipariş veriyoruz? Üstelik desiye göre kargo ücreti alınıyor. Hem fazla para alıp hem hizmeti kısıyorsunuz. Eğer paket ağırsa şube müdürleri ona göre iki kişi göndersin o zaman. Ben b...