to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol uygulamasından aldığım ürün pazartesi günü 14.07.2025 te Sürat Kargo türkücü şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünmekteydi. Aynı gün kargonuz ihbarlı olarak şubemizde bekletilmektedir şeklinde tarafıma bir mesaj gönderildi. Şubeyle iletişime geçip kargomun durumunu öğrenmek istediğimde herhangi bir problem olmadığını 14.07.2025 tarihinde mesai saatleri içerisinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi. Bugün yani 17.07.2025 tarihinde tekrar şubeyle iletişime geçtim kargom hala dağıtımda göründüğünü ne zaman teslim edileceğini sordum yarın teslim edilir denildi. Büyük bir lojistik firması olan Sürat Kargo'nun maalesef hala sorumluluk sahibi olmayan şubeleri var. Bu şubeler ile alakalı iyileştirme yapılması, denetimlerin arttırılması hususlarını onaylarınıza sunarım. Konu ile alakalı görüntüler ektedir. Saygılarımla
Trendyol üzerinden almış olduğum bir ürün Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Teslimat günü 19 Haziran görünmesine rağmen bir gün beklettiler. Trafik veya şubedeki yoğunluk gibi sebeplerden ötürü bir gün gecikebilir anlayış gösterebilirim ki gecikmesi bile ayrı bir şikayet konusu. Fakat Sürat Kargo'y...
Trendyol'dan bir ürün aldım. 12 Haziran'da Sürat Kargo'ya verildi. 14 Haziran'da teslimat şubesine geldi. Kargomun o gün dağıtıma çıkmasını bekledim fakat çıkmadı. 16 Haziran Pazartesi günü saat 11 civarında teslimat şubesini aradığımda, kargoma benzeyen birkaç benzer kargo olduğunu, hangisinin bana...
05.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş ettiğim ürün Sürat Kargo firması ile elime ulaşması gerekiyordu. Kargo takibine de baktığımız zaman çarşamba günü kargom şubede gözüküyor. Projem için önemli bir ürün, 2 gün boyunca kargo dağıtıma çıkacak mı diye Sürat Kargo şubesini aradım ve çıkacak ...
Trendyol'dan bir şeyler aldım, sipariş verdim. Sürat Kargo ile gelecekti. 30.05.2025 tarihinde, yani bugün, dağıtıma çıktı diye sabah mesaj geldi fakat gün içinde elimize ulaştırılmadı. Sonrasında şubeye ait müşteri hizmetlerini aradım. 6:00'da aradım, 6:30'a kadar geleceğiz dediler. Bekledik, gelme...
Trendyol'dan verdiğim bir sipariş 24.08.2023 tarihinde teslim edilmek üzere Sürat Kargo firmasına kargoya verildi. Kargo hareketlerine bakıyorum 1 gün sonra 25.08.2023 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış. Bugün 30.08.2023 ama 5 gündür kargo yerinden kıpırdamamış. Ne dağıtıma çıkartılmış ne bilgi ver...
Yorumlar