Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi Problemleri

Ziyad

Sürat Kargo

28 Şubat 2024 09:441.039

20.02.2024 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinden verdiğim kargo, 28.02.2024 tarih olmasına rağmen Ankara kale şubesine ulaşamamış ve Maltepe aktarma merkezinde hala kargomu arıyorlar!
Yetkililerden ricam lütfen kargomu bulun ve teslim edin.
Mağduriyetimizi gidermenizi sizlerden rica ediyorum.

Sürat Kargo

28 Şubat 2024 11:25 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sürat Kargo Kargomun Nerede Olduğu Bilgini Alamıyorum

Selin

Sürat Kargo

9 Şubat 2024 08:18451

07.02.2024 tarihinde 18.45 de Ankara Kardelen Şube tarafından teslim edilmi...ş olarak gözüken kargom tarafıma teslim edilmedi. Kardelen Şube telefonu sü...

Kargom Ankara'dan Adana'ya Mı Kayboldu

Saniye

Sürat Kargo

26 Aralık 2024 12:091.403

24 Aralık 2024 tarihinde kargoya verilen siparişim 25 Aralık saat 8.13 itibariyle Ankara aktarma merkezinde gözükmesine ...rağmen hala Ankara Mikro şubesine gönderilip dağıtıma çıkarılmamaktadır. Üstüne üstlük konuyla alakalı müşteri hizmetlerini bugün sabah 9 civarında aradığımda kimi Ankara aktarmada...

Sürat Kargo Kargom Çalındı. Ya Da Kayıp Oldu.

Umut

Sürat Kargo

3 Mayıs 2024 14:00302

Ankara'dan 17. 04.2024 tarihinde çıkan kargom, 18. 04.2024 tarihinde aktarma şubesine geldi ve ondan sonra kargom hakkın...da hiçbir işlem yapılmadı. Kargom hala elime ulaşmadı. Aramalarım cevapsız bırakılıyor. Hiçbir olumlu sonuç alamıyorum. Kargom kayıp ya da çalındı. İlgili birimlerden dön0ş yapan o...

Sürat Kargo Kargom Çalındı. Ya Da Kayıp Oldu.

Sürat Kargo Kargomun Elime Ulaşmaması

Sıla

Sürat Kargo

1 Nisan 2024 09:25430

22 Mart tarihinde Maltepe şubesine bırakılan kargom 8 gündür elime ulaşmadı. Maltepe aktarma şubesini aradım ancak ulaşa...mıyorum. Kargom hala Maltepe aktarma şubesinde gözüküyor. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum, aksi takdirde Sürat Kargo'ya şikayet talebi oluşturacağım.

Kargo Teslimatında 13 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunları

Kadriye

Sürat Kargo

15 Ocak 2025 19:27463

Mağazanın 02 Ocak 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiği kargo 13 gün olmasına rağmen hala elime ulaşmadı. Kendiler...iyle iletişime geçtiğinde sorunla çözeceklerini ve kargomu bir an önce bana ileteceklerini söylediler ama ne yazık ki hala kargom ortada yok. 03 Ocak 2025 tarihinde Ankara aktarmas...