to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Antakya bölgesindeki hizmetinden şikayetçiyim. Bugün teslim edilmesi gereken, 7270028657534736 takip numaralı kargom, üzerinde yazan doğru adres olmasına rağmen kurye tarafından keyfi olarak adres kısmı çizilip farklı bir adres yazılarak yanlış adrese teslim edildi. Kargomun üstündeki adresle oynanması ve bilerek yanlış adrese gönderilmesi kabul edilebilir bir durum değil.
Olayın ardından telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen ne şube ne de ilgili kişiler telefonlarımı açmadı, herhangi bir bilgilendirme veya çözüm sunulmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ciddi güven kaybına neden oldu.
Sürat Kargo’dan, özellikle Antakya bölgesindeki kuryelerinin işini düzgün yapmasını, adreslerle bu şekilde oynamamalarını, bilerek yanlış adrese ürün göndermemelerini ve işini düzgün yapmayan kuryelerle çalışılmamasını talep ediyorum. Yaşanan bu hatanın araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 7270028489624735 takip numaralı kargom, 4 Aralık tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmamıştır. Ürün şu anda nerede, kime teslim edildi, kim imza attı hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. İlçedeki duyumlara göre kargonun bi...
Sürat Kargo’nun Antakya Kuzeytepe şubesinden 11001371329166 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom günlerdir sistemde 'dağıtımda' olarak görünmesine rağmen bilerek adrese getirilmiyor, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmiyor ve her seferinde beni şubeye gitmeye mec...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
Sürat Kargo ile 19010524479234 takip numaralı gönderim Antalya’da yanlış adrese götürüldü. Bir gün önce farklı bir adrese teslim edilmek istenmesine r...
Yorumlar