to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo'dan SMS aldım. Ürünün yola çıktığına dair takip numarasıyla ilk sorgulamada ürünün kargoya verildiğini gördüm. Ancak daha sonra yaptığım sorgulamada 'böyle bir kargo bulunmamaktadır' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda onlar da durumu göremediler. İlk sorgulamada kargomun durumunu görebiliyordum. Şu anda 'böyle bir kargo numarası yok' diyorlar. Karışıklığın giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo, kargomun nereye verildiği belli değil. Arıyorum, kimseye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ben kimden, nasıl bilgi alac...
İnternetten verdiğim siparişimin maalesef gönderimi Sürat Kargo ile yapıldı. Maalesef diyorum çünkü kargomdan haberim yok kargo alındı gönderi yolda ibaresinden başka bilgim yok. Surat kargodan kargo takip numarası geldi. Teslimat kodu geldi. Müşteri hizmetlerini arıyorum adınıza kargo yok diyorlar ...
Sürat Kargo ile gönderilen kargom için adrese gelinmiş ama beni arama zahmetinde bulunmamışlar. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Sürat Kargo ile ne zaman bir ürün gönderilse, 'Hıh tamam, bu kargo benim elime ulaşmayacak, kimse aramayacak' diyorum ve öyle de oluyor. Orada numara niye konulmuş aca...
Merhaba, Sürat Kargo'ya ürünüm verilmiş mesajı geldi. Takip numarası var ama yazınca takip edemiyorum. Satıcı kargoladım diyor. Başka bir ürün aldım, aynı gün Sürat Kargo'ya verildi, onu takip edebiliyorum. Diğerini edemiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz? Rica etsem, satıcı teslim ettim diyor ...
İnternet üzerinden satın aldığım sipariş gün içerisinde tarafıma ulaşmamasına rağmen "..." numaralı siparişiniz teslim edildi, mesajını aldım. İlgili siparişi Sürat Kargo'nun benimle paylaşmış olduğu takip numarasından sorgulattım yine aynı şekilde ürünün teslim edildiği bilgisine ulaştım. Gün sonun...
Yorumlar