to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesi üzerinden 21119444049869 takip numaralı kargom 09.04.2026 tarihinden beri kayıp durumda ve sistemde hâlâ doğru düzgün görünmediği için, alışveriş yaptığım siteden para iademi de alamıyorum. Ürünüm ortada yok, ödediğim ücrete de bu nedenle ulaşamıyorum.
Yaklaşık 8 gündür hem şubeden hem de müşteri hizmetlerinden bilgi ve çözüm talep etmeme rağmen net bir açıklama alamadım, sadece oyalandım. Kargonun nerede olduğuna dair kimse somut bir bilgi vermiyor, bu süreçte zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum.
Kargomun acilen bulunmasını, sistemde doğru şekilde işlenmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
İzmir Manavkuyu bölgesine gelen Sürat Kargo gönderim 8.12.2025 tarihinden itibaren kargoya verildi ve takip numaram 1651**7323 olmasına rağmen, aradan 6 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde kiralayacağım bir ürün bulunuyor ve bu ürünün bana acilen ulaşması gerekiyor. Teslimat ...
03.12.2025 tarihinden beri Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubesinden gelmesini beklediğim, takip numarası 15232134701940 olan kargom için 6 gün boyunca hiçbir hareket olmadı. Bugün müşteri hizmetlerine bağlandığımda, kargom için aciliyet kaydı oluşturulduğu ve dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ardından k...
İzmir Manavkuyu bölgesine teslim edilecek, internetten ödemesini yaptığım ve benim için önemli olan 13210190220791 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat sürecinden şikayetçiyim. Perşembe günü kurye beni aradı, ancak o anda açamadım ve hemen geri aradığımda telefon meşgule atıldı....
Sürat Kargo İzmir Manavkuyu şubeniz üzerinden 13011497415613 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 16 Şubat’ta şubeye gelmesine rağmen adrese teslim olmasına karşın özellikle dağıtıma çıkarılmıyor. 17 Şubat’ta aradığımda dağıtıma çıkarılacağı söylendi, ancak yine çıka...
25 Kasım’dan bu yana Sürat Kargo ile gönderilen ve 11416022332118 takip numaralı kargom İzmir Bayraklı’daki teslimat adresime bir türlü teslim edilmedi. Yaklaşık 1 aydır ne ürünümü alabiliyorum ne de doğru düzgün bir bilgilendirme yapılıyor. Ürünün kaybolduğundan şüpheleniyorum. Bu süreçte çağrı me...
Yorumlar