to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Sürat Kargo Falez Şubesi’nden teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 5530********51) 3 gündür teslim edilmiyor. 28 yıldır aynı mahallede oturuyorum ve bugüne kadar bu kadar sorunlu bir kargo şirketiyle karşılaşmadım. Her seferinde farklı bahaneler (olumsuz hava şartları, teknik sebepler vb.) öne sürülüyor, fakat Antalya’da hava şartları gayet normal. Dağıtıma çıkan kargom tekrar şubeye geri gönderildi ve halen dağıtıma çıkarılmadı.
Şubeyi aradığımda sürekli “çıkaracağız” deniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise şikayetlerin çok fazla olduğu, kendilerinin de yetişemediği söyleniyor. Bölge müdürlüğüne ise ulaşmak mümkün değil, numaralar sürekli değişiyor. Bu sorun sadece bu kargomda değil, Sürat Kargo ile her gönderide aynı mağduriyeti yaşıyorum. Trendyol Express gibi firmalar aynı gün teslimat yaparken Sürat Kargo’da sürekli aksaklık yaşanıyor.
Kargomun acilen teslim edilmesini istiyorum ve bu mağduriyetin artık son bulmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Falez Şubesi Antalya üzerinden Trendyol’dan gönderilen 11824322108234 takip numaralı kargomun dağıtımıyla ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 16 Eylül’de şubeyi arayarak, 17 Eylül’de dağıtıma çıkacak olan kargomun 18 Eylül’de teslim edilmesini istedim, çünkü bugün (17 Eylül) evde olmayacağım...
Sürat Kargo Antalya Falez Şubesi ile Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için adresten kargo alınmasını talep ettim. Ancak kargo görevlileri adrese gelmedikleri gibi, daha önce teslimat sırasında kod istemedikleri için kargonun hatalı olduğunu fark edemedim ve paketi bırakıp gitmişler. Şu anda ...
İstanbul'dan 25.03.2024 tarihinde Antalya'ya doğru yola çıkan ve 26.03.2024 yani tam bir gün sonrasında Antalya'ya ulaşan kargom günlerdir Antalya Sürat Kargo Falez şubesinde bekletiliyor. Tahmini teslimat tarihi de geçmiş olması üzerine 3 defa aradım. İlk aradığımda saat 11:35'di ve birazdan dağıtı...
Sürat Kargo Antalya Kurşunlu acentasından beklediğim 81247230255656 takip numaralı kargom, 28 Temmuz’dan beri şubede bekletiliyor ve 9 gündür teslim edilmiyor. Kargo dağıtıma bile çıkarılmadı. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve o zaman da kargomu şubeden kendim almak zorunda kalmıştım. Bu sür...
Sürat Kargo’nun 59822441604466 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Antalya Varsak şubesine ulaşan kargom dün dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak teslim edilmedi. Bugün de aynı şekilde “dağıtıma çıktı” olarak gözüküyor, fakat saat 2-3 gibi “yetişmedi” mesajı alıyorum. Şu...
Yorumlar