to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Beylikdüzü Beykent şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden aldığım yaklaşık 2,10 cm’lik ürünüm kusurlu geldi ve iade etmem gerekiyor. Ancak evden teslim almaları gerekirken, kargo görevlileri evime gelmiyor.
Yaklaşık 3 gündür şubeyle görüştüğümde yoğun olduklarını söyleyerek evden teslim alamayacaklarını belirtiyorlar. Aracım olmadığı için bu büyüklükteki ürünü şubeye götürebilmem fiziksel olarak mümkün değil ve bu nedenle iade sürecim aksıyor.
Sürat Kargo’nun, Trendyol’dan gelen bu kusurlu ürünü adresimden teslim almasını ve iade sürecimin herhangi bir mağduriyet yaşamadan tamamlanması için gereken hassasiyeti göstermesini talep ediyorum.
Merhabalar, Trendyol'dan sipariş verdim. İstanbul Beylikdüzü'nde bulunan Sürat Kargo Beykent şubesindeki çalışanlar, ürünlerimi teslim etmedikleri halde, şubeden almaya gittiğimde kasa görevlisi olan bayan ve diğer personel H**** tarafından önemsenmeyen bir tavırla ve hakaret içeren bir üslupla karş...
Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesi son 5-10 kargomu yani buraya taşındığım zamandan beri Sürat Kargo işe gönderimi sağlanan kargolarımı önce dağıtıma çıkarıyor daha sonra teslim etmeden şubeye geri götürüyor ve iadeye yolluyor. Müşteri hizmetleri bu konuda asla yardımcı olmuyor yani hem ...
22 Ekim'de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürün, Sürat Kargo'nun Beylikdüzü şubesine ulaştı ve gönderim deposunda dağıtıma hazır şekilde bekletildi. Ancak kargom, 28 Ekim'e kadar tam bir hafta boyunca dağıtıma çıkarılmadı ve bu nedenle ürünüm iade sürecine girdi. Şu an ürün hâlâ kargo sürecinde ...
25113498163249 numaralı Sürat Kargo siparişim 16 Kasım 2023 tarihinde Beylikdüzü birlik acente şubesinden kargoya verildi. Bugün 24 Kasım 2023 beylikdüzünü Beykent şubesinde hala bekletiliyor durumdadır. Dün müşteri temsilcisi süreçle alakalı arayarak haklı olduğumu durumla ilgili ellerinden gelenin...
Trendyol'dan aldığım ürün Beylikdüzü Beykent Sürat Kargo adrese teslim olan kargo eve gelmeden şubeden teslim düşüyorlar. Ben dahil 5 kişi sırada aynı şikayeti yaşıyoruz. Dalga geçerek dün akşam 18.43'te teslim edildi. Güya bugün eve ben şubeden aldım. İnsanları mağdur ediyorlar.
Yorumlar