to read complaints and reviews, or file yours. 
14.06.24 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo firması tarafından Hepsiburada nın anlaşmalı olduğu esnaf olan teslim noktasına 10 gündür ulaştırılamadı. Dağıtıma çıktı diye gösterip sonra da esnaf olan 10-22 saatleri arasında çalışan dükkan için teslimat adresinde kimse yoktu diye not düşürüyor. Ben dana sonradan kargo firmasının kendisine ulaştığımda o bölgenin teslimat dışında olduğu gibi garip bir cevap verip kargoyu iadeye iade olarak geri gönderdiklerini söylediler. Sürat Kargo firmasından şikayetçiyim. Beni aşırı derece de mağdur etti. Neden aranmadığımı sorduğumda sizi aramak zorunda değiliz diye bir yanıt aldım. Telefon numarası niye istiyorsunuz o zaman?
Hepsiburada.com üzerinden sipariş verdim. Firma zamanında siparişi kargoya verdi. Kargo firması, siparişi verdiğim adresteki şubeye ulaştırdı. 24 Mayıs'ta kargo takipte 'kargonuz dağıtıma çıktı' yazdı, bekledim fakat gelen olmadı. Ardından pazar günü araya girdi, 26 Mayıs'ta yine 'kargo dağıtımda' m...
11.12.2023 tarihinde vermiş olduğum Hepsiburada'dan sipariş aynı gün içerisinde Sürat Kargo'ya verildi. 15.12 teslim tarihiydi. 13.12 tarihinde bulunduğum ildeydi fakat 11 gün geçmesine rağmen anlaşılmaz bir süreç izlediler. Kendi kendilerine iade etmişim gibi evrak hazırlamışlar. İnternetteki durum...
Hepsiburada uygulaması üzerinden aldığım ürün Sürat Kargo ile 02.01.2024 tarihinde dağıtıma çıkarıldı fakat teslim edilemediği için şubeye geri dönmüş. Şubeyi aradığımda yoğunluktan dolayı teslim edilemediği ve ertesi iş günü teslim edilmek üzere dağıtıma çıkılacağı söylendi. Kargoyu beklemek için g...
Hepsiburada'dan sipariş verdiğim ürün Sürat Kargo firmasına verildi. Kargo 10haziranda kargo teslim alındı ve 12 haziranda ürün Sürat Kargo Bahçeşehir şubesine getirildi. Yine aynı gün 12 haziranda tarafıma dağıtıma çıkarıldı bildirimi geldi ve ürün teslim edilmedi. Bugün için Hepsiburada'dan takipt...
Hepsiburada'dan aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 27243170814888 takip numaralı ürünüm bana 26/07/2023 19:02 de bana teslim edilmiş gözüküyor fakat ben bu ürünü teslim almadım. Aranmadım ve ürünüm yok. Bundan 20 gün önce başka bir üründen dolayı eşim aynı sorunu yaşadı ve başka isimle aynı yer ...
Yorumlar