Sürat Kargo'nun Teslimat Sorumsuzluğu Ve Müşteri Mağduriyeti


Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım adrese teslim sorunu hakkında yazıyorum. Van Özalp’te yaşıyorum ve kargomun Özalp’e getirilmesi, yani adrese teslim edilmesi gerekirken bugün tarafıma gelen mesajda kargomu Van Tuşba şubesinden almam gerektiği yazıldı. Tuşba’ya gitme imkanım yok, buna rağmen kargomu adrese getirmiyorlar.
Ben PTT adresimi verdim, o şekilde teslim edebilirler, bu mümkün değilse en azından Aras Kargo şubesine ya da Özalp’te bir eczaneye veya uygun bir yere bırakmalarını talep ediyorum. Kargomun Özalp’teki adresime ya da ulaşabileceğim bir noktaya getirilmesini ve bu adrese teslim edilmeme uygulamasının düzeltilmesini istiyorum.

Sürat Kargo Van Tuşba şubesinden dağıtıma gelen kurye adrese teslimat yapmıyor. Kargo çalışanı üslupsuz ve saygısız bir tavırla kapıdayız gel aşağıda kargonu al emir kipiyle bizlerle saygısız iletişim kuruyor. İlgili firmaya teslimat adresimi tam vermeme rağmen kurye adrese teslim etmek istemiyor. G...

Van’IN Özalp ilçesinde yaşıyorum. İki haftadır iade kargomu şubeye ulaştırmaya çalışıyorum. Bulunduğum ilçede Sürat Kargo şubesi yok kuryelerin söylediği noktaya bırakıyoruz onlar iadeleri teslim alıyor. Bir hafta boyunca Özalp e gelen kuryenin numarasını bulmaya çalıştım. İkinci hafta numaraya ulaş...

Van Sürat Kargo Tuşba şubesindeki kargom 3 gündür dağıtıma çıkarıldı, fakat hala elime ulaşmış değil. Her gün 'dağıtıma çıkarıldı, kargonuzu alabilirsiniz' diye mesaj geliyor, fakat kargom bir türlü teslim edilmedi. Kargomun teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Van Tuşba şubesinden dağıtıma gelen kurye adrese teslimat yapmıyor. Yyü Yapı İşleri Daire Başkanlığına ait kargoyu yyü Dursun Odabaş Tıp Merkezinde ortalık yere bırakıp gitmişken tesadüfen bulduğum kargo paketi üzerinde tanıdığım bir arkadaşın adını görüp arayarak kargosunu ulaştırdım. B...
Yorumlar