Sürat Kargo Şube teslim edilmedi

20 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo Karacadağ şubesi üzerinden bana teslim edilmek üzere gönderilen, 25070612219620 takip numaralı kargoda desi hesabı yanlış yapılmış. 2,2 desilik gönderi 8 desi olarak işlenmiş. Ödenen ücretin net tutarı benim için önemli değil, asıl sorun bu uygulamanın benim gibi ...

Trendyol üzerinden verdiğim baget yüzük siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Dün kargom için “dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, daha sonra “dağıtım dışı alan” denilerek hiçbir gerekçe sunulmadan kargom adrese teslim edilmedi ve bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresime gelmeyen k...

Sürat Kargo Hadımköy şubesine 14 Mayıs 2026 tarihinde ulaşan kargom için aynı sorunu defalarca yaşamaktan gerçekten yoruldum. Sistemde kargomun 4 kez dağıtıma çıktığına dair kod gönderiliyor, ancak her seferinde yaklaşık 5 dakika sonra “teslim edilememiştir, şubeden teslim alınız” şeklinde mesaj gel...

18.05.2026 tarihinde Karataş Sürat Kargo şubesine, tarafıma gönderilen ürünü teslim almaya gittim. Şubeye gittiğimde elektriklerin kesik olduğu, şubede jeneratör bulunmadığı ve bu nedenle işlem yapılamadığı söylendi. Türkiye’nin en büyük kargo firmalarından biri olduklarını iddia etmelerine rağmen j...

8 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım ürün, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 13 Mayıs 2026 tarihinde saat 09.05’te kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair Sürat Kargo’dan SMS aldım. Aynı gün saat 10.58’de ise, yani ilk mesajdan sadece 1 saat 53 dakika sonra, kargomun gün içinde te...

Sürat Kargo Çerkezköy şubesi aracılığıyla Trendyol’dan aldığım ayakkabı için yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. 18 Mayıs saat 12.21’de kargom araçtan indiriliyor olarak görünüyor, ancak 19 Mayıs saat 09.31’de ürünüm hiçbir şekilde bana teslim edilmeden ve benim bilgim, onayım olmadan iade sürecin...

Sürat Kargo Kartepe Şubesi’ne ait Dolap kargom için çarşamba gününden bu yana her gün “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj alıyorum. Ancak hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmadı ve cumartesi günü bu kez “kargonuzu şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Madem ben şubeden gidip alacaksam, nede...

Muş Bulanık ilçesinde Sürat Kargo şubesinin kargo teslimat şeklinden uzun zamandır ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyoruz. Adres bilgilerimiz net ve açık olmasına rağmen, şube kargoları adrese getirmek yerine belirledikleri bir noktada durup herkesi oraya çağırarak teslimat yapıyor. Gidemeyenlerin karg...

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ve 12 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edilen, 30929526119142 takip numaralı kargom 13 Mayıs 2026 tarihinde şubeye gelmesine rağmen bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. Siparişi özellikle gel al noktası olarak vermeme rağmen sistemde sürekli “dağıtıma çı...

Koton’dan online olarak verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi 11’inde yola çıkmasına rağmen 16’sı itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş kodu 3230556998233948p1 olan gönderim 3 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Dün Sürat Kargo Kozan şubesini aradığımda gönderi...

Sürat Kargo’nun iznim dışında kişisel bilgilerimi kullandığını düşünüyorum. Bana ait olmayan, teslimat adresleri de farklı olan bazı kargolar için “Kargonuz müşteriden alınmıştır”, “… firma tarafından kargonuz yola/dağıtıma çıkmıştır” içerikli SMS mesajları almaktayım. Bu kargolar bana ait değil ve ...

13.05.2026 tarihinde bana teslim edilmek üzere olan kargom Sürat Kargo Güzelyalı acentesine teslim edilmiş, 14.05.2026 Perşembe günü saat 07:06’da Maltepe Aktarma’da “Paket kargo şirketi tarafından kabul edildi” şeklinde sisteme giriş yapılmıştır. Ancak o saatten bu yana, yani iki gündür sistemde hi...

Sürat Kargo Tekirdağ şube müdürlüğü ve Silivri şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Şikayetimi Tekirdağ bölge müdürlüğüne ilettiğim sırada adım, soyadım ve adresim çalışanlar tarafından açıkça ifşa edildi, bunun sonucunda da soyadım ve adresim şube nezdinde adeta mimlenmiş durumda. 13 M...

Sürat Kargo ile 12425311521816 takip numaralı gönderim tahmini teslim tarihi 14.05.2026 olarak görünmesine rağmen tarafıma zamanında teslim edilmedi. Kargom 14.05’te Ayazağa şubesine ulaşmış olmasına rağmen teslimat gerçekleşmedi. 15.05.2026 günü saat 13:00 civarında Ayazağa şubesini aradığımda kar...

Sürat Kargo’nun Ispartakule şubesi aracılığıyla Mersin’den tarafıma gönderilen, içinde kayısı bulunan gıda kargom 11 Nisan Cumartesi günü gönderilmesine rağmen, Pazartesi, Salı ve Çarşamba günleri boyunca “eleman yok” gerekçesiyle şubede bekletildi ve tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki kez şub...

Sürat Kargo ile gün içi teslim üzerine anlaşmalı çalışıyoruz. Ankara Ulus Kale şubesi üzerinden yaklaşık 1 aydır kargolarımızı zamanında teslim alamıyoruz, kargolar şubede bekletiliyor. Özellikle dün ve bugün tarihli kargolarımızda yine aynı sorun yaşandı ve “yetersiz personel” gerekçesiyle teslimat...

14 Mayıs tarihinde Sürat Kargo Ankara Merkez Saray Şubesi aracılığıyla teslim edilmesi gereken 21168521342540 takip numaralı kargom, bütün gün evde olmama rağmen saat 16:25'te “alıcı adreste yok” şeklinde SMS gönderilerek teslim edilmedi. Aynı mesajda kargomun ertesi gün yeniden dağıtıma çıkarılacağ...

15.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Şişli şubesi aracılığıyla Maskotpet firmasından verdiğim kedi kumu siparişim Beşiktaş Muradiye Mahallesi Kalıpçı Sokak’taki adresime üç kez dağıtıma çıkarıldıktan sonra üç gün gecikmeli olarak teslim edildi. Bu gecikmeyi ayrıca sorun etmedim, ancak asıl şikayetim tes...

Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi ile yaşadığım sorunlar artık katlanılmaz bir hâl aldı. Daha bugün, takip numarası 18020510178111 olan kargom iki gün üst üste “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ilk gün teslim edilmedi, ancak ikinci gün teslim edildi. Acil olabilecek bir kargoyu bu kadar keyfi şekilde e...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 12416024420831 takip numaralı gönderim, 14.05.2026 sabah saatlerinden itibaren sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmekteydi. Sürat Kargo tarafından gelen mesaj üzerine “adresimdeyim” seçeneğini işaretledim ve gün boyunca teslimat için adresimde bekledim. T...

23 Nisan tarihinde Gaziantep Nizip Sürat Kargo şubesinden 4 parça halinde gönderi verdim. Bu gönderinin içinde 25 kg iç Antep fıstığı bulunan bir koli de vardı. Kargom yaklaşık 20 gün sonra alıcıya teslim edildi ancak 4 parçadan sadece 3’ü teslim edilmiş, içinde 25 kg iç Antep fıstığı bulunan koli t...

İsmim Hatice C****. Sürat Kargo Kemeraltı şubesinden kaynaklı yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Türkiye İzci Federasyonu tarafından toplu olarak gönderilen kargomun fatura ve teslimat adresi kurum adresi olan Barboros Hayrettin Bilgi Evi Gölcük olarak belirtilmiş olmasına rağmen, kargom ev...

Trendyol üzerinden gönderilen 47199181141646 takip numaralı kargom için 12.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır, kapıya teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Ancak üç gündür “kargonuz gelecek” diye mesaj gelmesine rağmen kargom adrese teslim edilmedi ve sonrasında tekr...

13 Mayıs günü saat 17.30 civarında Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için Sürat Kargo Atalar Şubesi’ne gittim. Ürünün Trendyol tarafından verilen iade kodu da yanımdaydı. Ancak şubeye gittiğimde görevli, sistemi kapattıklarını söyleyerek iade kargomu almayı reddetti. Beni asıl rahatsız e...