to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Yeşildirek ve İstanbul Bomonti Sürat Kargo şubeleri üzerinden tarafıma gönderilen kargo çuvalının içinden 4 ade...t iç çamaşırının çalınmış olduğunu fark ettim. Olay 6 Temmuz 2026 tarihinde yaşandı. Kargo elime ulaştığında çuvalın sonradan bantlanmış olduğu çok net bir şekilde belli oluyordu.
Sürat Kargo Afşin Şubesi ile yaşadığım sorun ve uğradığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Göksun ilçesindeki adresime ...mobil dağıtım kapsamında teslim edilmesi gereken kargom, iki gün önce dağıtıma çıkarılmasına rağmen sistemde telefon numaramın hatalı olduğu gerekçesiyle tarafıma hiç aranma yapılm
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu, Sürat Kargo İskenderpaşa şubesi tarafından adrese getirilmesi gerekirke...n benim bilgim ve onayım olmadan acenteye teslim edilmiş. Teslim edildiğine dair tarafıma hiçbir SMS ya da bilgilendirme yapılmadığı için de yaklaşık bir hafta boyunca gönderimden
Sürat Kargo Batman Elekhan şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Dolap kargomla ilgili sorun yaşıyorum. Dün saat 10.0...0 civarında kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak aradan zaman geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bugün ise bu kez kargoyu şubeden almam gerektiğine dair mesaj gönderi
Çanakkale Sürat Kargo Truva şubesiyle ilgili yaşadığım adrese teslimat sorunu hakkında yazıyorum. 60135134192270 takip n...umaralı kargom dün adrese teslim olarak gelmesi gerekirken, şube akşam 20:56'da “ adreste bulunamadı / adreste yok” diyerek mesaj geldi. Sabah şubeyle görüştüğümde “olduğunuz bölge
2 Temmuz 2026 tarihinde adıma Sürat Kargo Bodrum Yokuşbaşı Halikarnas şubesine teslim edilmek üzere bir kargo istedim. A...ncak kargom adresime en yakın şubeye ya da doğrudan adresime yönlendirilmek yerine, benimle alakası olmayan ve yaklaşık 40 km uzakta bulunan “Dost Patiler Mumcular” isimli gel al n
22 Haziran’da online alışveriş platformundan verdiğim sipariş, 24 Haziran’da Sürat Kargo Cihanbeyli dağıtım şubesine ula...ştı. O tarihten bu yana kargom şubede bekletiliyor ve yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Ürünün bedelini peşin ödemiş olmama rağmen, kargomu teslim alabilmek içi
"Antalya Bölge Müdürünüz Ferhat Beyin ilgisine teşekkürler"
Niğde Sürat Kargo şubesinin dağıtıcısından şikayetçiyim. Uzun süredir bu şubeden gelen hiçbir kargom kapıya kadar teslim... edilmiyor, ya asansöre bırakılıyor ya da “şubeden alın” denilerek teslimattan kaçınılıyor. 77686514220113 takip numaralı son kargom da internetten aldığım hafif bir ürün olmasına
22–26 Haziran tarihleri arasında Sürat Kargo Bulancak şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıktığı gün, e...vde olmadığım bir saatte kurye beni aramış, o anda telefonu açamadım. Hemen ardından geri aramama rağmen telefon açılmadı. Daha sonra tarafıma “Geldik, evde yoktunuz, yarın 2. Kez
Muş merkez Kepenek TOKİ gk-7 Blok’ta oturuyorum ve Sürat Kargo gönderilerim sürekli olarak adresime getirilmeden “adres ...yanlış yazılmış” denilerek teslim edilmiyor. Oysa bu adres Muş’ta herkesin bildiği, 10 yaşındaki bir çocuğun bile tarif edebileceği kadar net ve bilinen bir yer. Bu durum uzun sür
Sürat Kargo Uzunköprü Şubesi üzerinden beklediğim Dolap gönderim, 29.06.2026 Pazartesi günü saat 18.35’te sistemde tesli...m edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Takip numaram 13646134214873’tür. Kargo fiili olarak elime ulaşmadığı halde sistemde teslim edilmiş olarak
Sürat Kargo Beydağı Şubesi (Malatya / Battalgazi) ile yaşadığım sorun istisnai değil, 2024 Kasım ayından bu yana sistema...tik olarak tekrarlanan bir uygulamadır. Tarafıma teslim edilmesi gereken gönderiler, hiçbir onayım alınmadan sitenin ortak kullanım alanındaki çardağa bırakılmakta; buna rağmen sis
Trendyol üzerinden verdiğim ve iki ayrı çantadan oluşan siparişimin kargosu, Sürat Kargo Sarıkamış şubesi tarafından adr...esime getirilmesi gerekirken kargo parası ödediğim halde “gelip kendiniz alın” denilerek teslim edilmedi. Kargomun 27 Haziran cumartesi günü dağıtıma çıkması gerekirken telefonla a
Sürat Kargo Kurtköy şubesi aracılığıyla tarafıma ulaştırılması gereken, 12138136871051 takip numaralı kargom kaybolmuştu...r. Bu kargo, Instagram üzerinden verdiğim bir siparişin Focus Expres isimli lojistik firması tarafından gönderilmiş halidir. 25.06.2026 tarihinde Focus Expres’ten, siparişimin Süra
Trendyol üzerinden verdiğim 18015613445160 numaralı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Keşan şubesi tarafınd...an dağıtıma çıkması gereken kargom iki gündür evde olmama rağmen adresime getirilmedi ve bunun yerine bana “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderildi. Bu süre boyunca özellikle evde
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi aracılığıyla Hepsiburada’dan aldığım, yaklaşık 20 desi olan kedi kumu kargomun eve tesli...miyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 23 Haziran 2026 tarihinde dağıtımda olan ve 2. Katta oturduğum evime teslim edilmesi gereken 10628215982617 takip numaralı kargom için dağıt
Sürat Kargo’nun Malkara şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken ve Trendyol üzerinden ücretini ödediğim 727003355307157...5 takip numaralı kargom, 19.06 tarihinde sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen adresime teslim edilmedi. Ertesi iş günü tekrar dağıtıma çıkacağı belirtilmesine rağmen
E-ticaret işiyle uğraşan bir işletme olarak uzun süredir gönderilerimi entegrasyon üzerinden Sürat Kargo ile yapıyorum. ...Ancak firmanın genelinde yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik, artık işimi ve müşteri ilişkilerimi ciddi şekilde zorlaştırmaya başladı. Aylık ortalama 500 adet gönderim yapıyorum ve
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.600 TL değerinde bir el arabası satın aldım ve ürünü iade etmeye karar verdim. Yaklaşık 1 ...ay önce ürünü Sürat Kargo Kelkit şubesi üzerinden Trendyol satıcısına iade olarak teslim ettim. Ancak kargoya yanlış iade kodu yazılmış ve ürün farklı bir kişiye gönderilmiş, o gün
19 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, evde bulunmadığım gerekçesiyle tarafıma teslim edilmem...iştir. Tarafıma gönderilen SMS bildiriminde, dağıtım için yeniden gün planlaması yapılacağı belirtilmesine rağmen, günlerdir herhangi bir teslimat girişiminde bulunulmamıştır. Yap
Bursa’dan Bandırma’ya sadece 1,5 saatlik mesafeden gelen kargom 24 Haziran sabah saat 10:00’da Bandırma şubesine ulaştığ...ı halde dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün, yani 25 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ şubede bekletiliyor. Kargonun bu kadar yakın bir mesafeden gelip iki gündür şubede tutulmasın
