Sürat Kargo Şube teslim edilmedi

Sürat Kargo Elbistan şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom 6 Nisan’da Elbistan şubesine ulaştı, siparişi bir hafta önce vermiştim ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Gönderici ile iletişime geçince, gönderici kargodan takip numarasını alıp bana ilet...

Dolap uygulaması üzerinden Çizre’den gönderilecek bir cep telefonu satın aldım. Satıcı ürünün her detayını fotoğraflarla gönderdi ve kargoyu Sürat Kargo ile yolladı. Kargo, takipte Sürat Kargo İkitelli şubesine kadar geliyor görünüyor ancak burada kayboluyor ve bana hiçbir şekilde teslim edilmiyor. ...

Sürat Kargo Çankırı şubesine yönlendirilen, 23003144245188 takip numaralı kargom 5 veya 6 Nisan tarihinde şubeye gelmesine rağmen yaklaşık 4 gün boyunca hiçbir gerekçe sunulmadan teslimat şubesinde bekletildi. Son teslim tarihi 6 Nisan görünmesine rağmen, her aradığımda “Bugün gelir, öğlen gelir, bi...

N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201...

Geçen hafta Sürat Kargo Kolej acente şubesine gelen kargom başka bir adrese teslim edilmiş. Paketin üzerindeki açık adresimden evimi bulan iyi niyetli kişiler sayesinde kargoma ancak ulaşabildim. Teslimat tamamen yanlış adrese yapılmasına rağmen şube bunu da üzerine almadı, zaten şubeye telefonla da...

07.04.2026 tarihinde verilen ve 13015323615212 takip numaralı kargom, sistemde 08.04.2026 tarihinde teslim görünüyor olmasına rağmen teslim edilmeyeceği söylendi. Bunun üzerine Ankara Sincan Saraycık şubesine 08.04.2026 günü saat 10.00’dan itibaren defalarca ulaşmaya çalıştım, ancak 16.00’ya kadar y...

06.04.2026 tarihinde Sürat Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım, ancak kargom o gün teslim edilmedi. Ertesi gün de benzer şekilde teslim edileceğine dair mesaj gelmesine rağmen yine herhangi bir teslimat yapılmadı. Sonrasında bu kez 3. İş gününde kargoyu Afyon Acente şube...

Sürat Kargo’nun Muğla Milas şubesiyle ilgili büyük bir sıkıntı yaşıyorum. Şube yaklaşık 5 gündür mühürlü ve kapalı olduğu için iş yerime ait deri ürün gönderim bir türlü teslim edilemedi ve şu an gönderim adeta kayıp durumunda. Müşteri hizmetlerini aradığımda Milas şubesinde sorun olduğu, gönderimi...

Sürat Kargo Ortadoğu acente ile yaptığım son iki internet alışverişi teslimatında kargom adresime getirilmek yerine haberim olmadan çarşıda bir yere bırakılıyor. Hiçbir şekilde arama, SMS ya da bilgilendirme yapılmıyor, kargomun nerede olduğunu kendim araştırarak bulmak zorunda kalıyorum. Kargonun ...

Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Kordelya şubesiyle yaşadığım süreçte hem çok oyalandım hem de ciddi şekilde mağdur edildim. Evim şubeye uzak olduğu ve kargom yaklaşık 25 kiloluk bir yürüyüş bandı olduğu için özellikle evde kargoyu teslim alabilecek birini sürekli bulundurdum; ev hiç boş değildi. Buna ra...

Sürat Kargo üzerinden Trendyol, Koton gibi mağazalardan verdiğim online siparişler son birkaç sipariştir adresime getirilmek yerine sistemde “şube teslim” olarak görünüyor. Gösterilen şube ise evime yaklaşık 38 km uzaklıkta. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde ürünleri adrese teslim olarak gönderdikl...

31.03 tarihinde Sürat Kargo görevlisi tarafından aranarak bir kargom olduğunu öğrendim; ancak adresimin yanlış, eski ev adresim olarak girildiğini fark ettim. Telefonda görevliye şu anki adresimi söyledim, aramız sadece yaklaşık 700 metre olmasına rağmen, bu adresin bölgesinde olmadığını söyleyerek ...

1 haftadır kargom şubeye teslim edildi. Fakat şube kargoyu yollamıyor. Şikayet oluşturdum Sürat Kargo kesinlikle dönüş yapmıyor. Teslim edemedikleri içinde iade edemiyorum ürünü. En azından kaybettik desinler ücret iadesi yapılsın. İnsanlar mağdur ediliyor

Sürat Kargo Kapadokya Acente şubesinin kargo sürecindeki ciddi aksaklıkları ve yanlış bilgilendirmeleri nedeniyle şikayetçiyim. 30.03.2026 tarihinde verdiğim ve 01.04.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 5921********00 takip numaralı kargom günlerce dağıtıma çıkarılmayarak şubede bekletildi. Bu ...

Zio Gaming üzerinden 60416 sipariş numarası ile vermiş olduğum sipariş, Sürat Kargo tarafından 14551245195186 takip numarası ile günlerdir tarafıma teslim edilmemektedir. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo şubesini aradığımda, sistemlerinde benimle ilgisi olmayan bambaşka bir telefon numarasının kayıt...

Sürat Kargo Kayseri İldem Şubesi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorun yaşamaktayım. 19 Mart tarihinde kargo takibinde “dağıtıma çıktı” olarak görünen 22908972462411 numaralı kargom bir türlü elime ulaşmadı. Bunun üzerine kargomun durumunu öğrenmek için şubeyi aradığımda, bana “kusurlu kargo, kabul etmem...

Sürat Kargo ile gönderilen ve 10234254821120 takip numaralı kargom, 01.04 tarihinden beri Velimeşe şubesinde görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim edilmiyor. Süreç boyunca sistemde “teslim edilecek” şeklinde bilgi yer almasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Normalde adresime sürekli...

Sürat Kargo Natoyolu Acente Ankara/Mamak şubesinde 24046107108230 takip numaralı kargom 02 Nisan 2026 saat 10:40'tan beri şubede beklemesine rağmen iki gündür dağıtıma çıkarılmadı. Kargonun içinde 2 adet halı bulunuyor, evimin iki bölümü şu an halısız durumda ve bu nedenle gönderinin benim için acil...

Sürat Kargo Samsun Atakum Kurupelit şubesinde kargom üç gündür şubede bekletiliyor. Adresime getirilmesi gerekirken keyfi olarak “teslimat dışı” denilerek adrese çıkarılmıyor ve şubeden teslim almam isteniyor. Genel merkezle yaptığım görüşmede adresimin teslimat dışı olmadığını, kargonun adrese tes...

Ankara Gölbaşı Mogan Şubesi Sürat Kargo ile yaklaşık bir haftadır yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 74228130164208 takip numaralı kargom bana teslim edilmesi gerekirken, çalıştığım yer olan Aselsan adresine getirilmedi ve şubeden almam gerektiği söylendi. Oysa diğer tüm kargo firmaları aynı adre...

Sürat Kargo Natoyolu Şubesi üzerinden beklediğim kargo yüzünden günlerdir mağdur ediliyorum. Yaklaşık dört gün önce gün boyu evde olmamıza rağmen sistemde “şubeye geldik, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Oysa tüm gün evdeydik ve kapı hiç çalmadı. Kamera kayıtlarına bakın denildiğinde de sürekli...

Sürat Kargo Çay şubesi adresime teslim edilmesi gerekirken beni arayıp teslim kodu istedi ürünü nereye bıraktıklarını sorduğumda iki gün sonra servis servisi olduğunu söylediler. Ürünü teslim etmeye geldiklerinde teslim kodunu verebileceğimi söyledim teslim noktasına bırakılan ürünlerin kaybolabildi...

Sürat Kargo Hanlı Şubesi ile uzun süredir teslimat konusunda sorun yaşıyorum. Son olarak Sakarya Geyve’de teslim almam gereken, takip numarası 23821250777810 olan kargom için 2 Nisan tarihinde “ürününüz dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj aldım. Aynı gün içinde bu kez “gün içerisinde teslim edilemedi...

Trendyol üzerinden verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo ile taşınıyor ve Sinop ili Dikmen ilçesine bağlı bir köyde ikamet ediyorum. Adresim Dikmen olmasına rağmen sistemde teslimat şubesi olarak Bafra görünüyor. Kargolarım önce Sinop’a geliyor, ardından gereksiz şekilde Bafra aktarmalı ilerliyor. ...