Sürat Kargo Şube şubeleri

Muğla Milas’taki Sürat Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom, yaklaşık 10 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Herhangi bir takip veya sipariş numarasını burada paylaşmak istemiyorum ancak kargonun teslimat süreci ciddi şekilde gecikmiş durumda. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini...

Sürat Kargo Hadımköy Şubesi üzerinden gelen kargom, sistemde 'tarafıma teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konuyu öğrenmek için şubeye gittiğimde, kargonun teslim edilmiş göründüğü ancak aslında Bağcılar Şubesi'nde olduğu söylendi ve kargomun nerede olduğu ...

Trendyol üzerinden Schafer markalı bir ürün satın aldım ancak ürünüm tarafıma teslim edilmediği halde, 25.11.2025 tarihinde saat 18:56’da teslim edildiğine dair mesaj aldım. Teslim alan kişi olarak da İ***** A*** ismi görünmekteydi. Teslimatla ilgili bilgi almak için Arnavutköy Sürat Kargo şubesine ...

Sürat Kargo Küçüksu şubesiyle yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kargom kayıp durumda ve üzerinden 1 haftayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ bir çözüme ulaşamadım. Ayrıca başka bir kargom da zamanında teslim edilmedi ve gecikme yaşadım. Bu süreçte şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıy...

Trendyol üzerinden almış olduğum 15260230201891 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Antalya Bölge Dağıtım Merkezi ve Perge Şubesi tarafından ev adresime teslim edilemiyor. Şubeler kendi içinde uyumsuzluk yaşıyor ve bu süreçte zaman kaybına uğruyorum. Bugün dağıtıma çıkarılan kargom için “Değerli Müş...

Dün gece saat 23.00 civarında, tanımadığım bir numaradan 'Merhaba' şeklinde bir mesaj aldım. Numaranın kime ait olduğunu araştırdığımda, mesaj atan kişinin Sürat Kargo çalışanı olduğunu ve adının Ö** C** olduğunu öğrendim. Bu durum beni son derece rahatsız etti, çünkü bu kişinin telefon numarama nas...

Sürat Kargo Zeybek Ddm şubesi aracılığıyla teslim alacağım 198*******0522 takip numaralı kargom, 15.11.2025 tarihinden bu yana kayıp durumda. Kargonun içinde yaklaşık 10.000 TL değerinde ürün bulunuyordu ve uzun süredir herhangi bir bilgilendirme alamıyorum. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini defalarca...

Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir aktarma merkezinde görünüyor, net bir hareket yok. Önce iki gün boyunca şubeyi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ...

22 Kasım Cumartesi günü, Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 26281551099138 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen, sistemde 'gelinmiş ama evde olmadığım için teslim edilmemiş, bir sonraki iş günü teslim edilecek' şeklinde bilgi girilmiş. 24 Kasım Pazartesi sabahı 08.17’de ise tekrar 'teslim...

Sürat Kargo Aksaray Hasandağı Şubesi’ne gelen 22111139612387 takip numaralı Trendyol kargom 20.11.2025 tarihinden beri şubede bekletiliyor. Aradan 5 gün geçmesine rağmen kargom defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde tekrar şubeye geri götürüldü. Şubeyi telefo...

Sürat Kargo Karamürsel şubesinden şikayetçiyim. Her kargomu geciktiriyor, üstelik kırık getiriyorlar. Aradığımızda da sürekli 'Genel merkezden destek ekip bekliyoruz.' bahanesini öne sürüyorlar. Hep aynı bahane. Genel merkeze de ulaşamadım, anlamadım. Tek sorun bu şubede mi, diğer yerlerde sorun yaş...

Uzun süredir Sürat Kargo Kayseri Yeni Sanayi şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır tarafıma gelmesi gereken kargolar, dağıtıma çıkmıştır SMS’i gelmesine rağmen keyfi şekilde “mücbir sebep” denilerek teslim edilmiyor. Son olarak 12438236151222 takip numaralı kargom da aynı şekilde tara...

Sürat Kargo’nun Halkalı şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde çocuğumun okul kitaplarının bulunduğu 08829310124524 takip numaralı kargomun 20’sinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak günlerdir herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun ücretini ödediğim halde ürünlerime bir türlü ulaşamıyoru...

Trendyol üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimin teslimatı Sürat Kargo ile yapılacaktı. 17 Kasım'dan bu yana sürekli evde olmama rağmen Sürat Kargo tarafından bana 'evde yoktunuz' şeklinde SMS gönderildi ve kargolarım adresime hiç getirilmeden teslim edilmedi. Ardından bu sabah tekrar SMS alarak 'ka...

Sürat Kargo Kdz. Ereğli Çilek Şubesi’ne Gardrops uygulaması üzerinden gelen kargom 21.11.2025 tarihinden bu yana uygulamada sürekli “şubede” olarak görünüyor. Buna rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sitede ve sistemde kayıtlı olan telefon nu...

Sürat Kargo Etimesgut Şubesi üzerinden Gardrops’tan aldığım #97752823 numaralı siparişime ait, 19959402441637 takip numaralı kargomun 4 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken kayboldu ve o günden beri net bir bilgi alamadım. Kargonun içinde çocuk kitapları vardı ve toplam maddi değeri 337,49 TL’...

16 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ayaklı abajur siparişi verdim. Siparişim 17 Kasım’da kargoya verildi ve 19 Kasım’da teslimat şubesi olan Ankara Eryaman Sürat Kargo şubesine ulaştı. Ancak 19 Kasım’dan bu yana ürün şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte Hepsiburada...

Sürat Kargo İmsan ve Mimoza şubeleri hakkında şikayetimi yazmak için burayı kullanıyorum. Mimoza Şubesi'ni, iadem olması sebebiyle ve sistemlerinizde bulunan 'kurye çağır' talebini kullanarak gün içerisinde 2-3 kere aramama rağmen, iadem teslim alınmadı. İmsan Şubesi'ne de gün içerisinde çalışmam se...

Sürat Kargo Küçüksu şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken internet alışverişi kargom, birkaç gündür tarafıma ulaştırılmadığı halde sistemde sanki benim teslim almam isteniyormuş gibi işlem yapılıyor. Yaklaşık 3-4 gündür kargom gelmediği gibi, yarın geri iade edileceği söylenmiş. Elimde bulunan 2...

Bugün saat 15:30 civarında Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünün kargosunu göndermek için Pomelon AVM karşısında bulunan Sürat Kargo Milas Şubesi’ne gittim. Göndermek istediğim ürün sadece bir oyun CD’siydi. İşlemi yapmak üzereyken, orada çalışan erkek personeliniz son derece kaba bir üslupla, ...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 24043155195146 numaralı kargom, 22 Kasım tarihinde Edirne Sürat Kargo şubesi tarafından teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmasına rağmen, mesai bitimi gerekçe gösterilerek adrese teslim edilmedi. Trendyol’un anlaşması gereği kargonun ikinci kez dağıtıma çı...

Sivas Merkez Sürat Kargo şubesiyle yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 11730362242212 takip numaralı bireysel gönderim 5 gündür şubede bekliyor, ancak ne dağıtıma çıkarılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılıyor. Her gün aradığımda “yarın ...

09.04.2025 tarihinde Sürat Kargo Elektrokent Şubesi Perpa üzerinden tarafıma gönderilen ve içinde giysilerin bulunduğu 43251147230086 takip numaralı kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo şirketi tarafından hasar gördüğü ve bu nedenle teslim edilemediği söylendi, ancak aradan aylar geçmesine rağ...

14.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakızağacı Şubesi’nden 21622323814590 takip numaralı iade kargosunu verdim. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ şubede gözüküyor ve hiçbir hareket olmuyor. Hem çağrı merkezine hem de Sakızağacı Şubesi’ne defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum....