to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Eylül 2025 tarihinde Sürat Kargo Alaaddin Şubesi (Konya) üzerinden beklediğim 15133091772281 numaralı kargom, şubede göründüğü için kendi aracımla almaya gittim. Ancak şube çalışanı, arabaya yüklediği bir kargo için aracı tekrar açamayacağını ve kargomu dağıtıma çıkarınca getireceğini söyledi. O g...
12 Ağustos'ta yola çıkan 24720598109521 takip numaralı kargom, 15 Ağustos'ta Konya Alaaddin Şubesi'ne ulaştı. 16 Ağustos'ta dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak tüm gün evde olmama rağmen “teslim edilemedi” mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, gidip şubeden almam gerektiği söylendi fakat saat 16.05...
Sürat Kargo alaaddin şube kargomu açıp bir güzel bana gelen fındığı yemiş 10 kg olan kargom eve gelip tarttığımda 8 kg geldi ve çuvalın ağzı bariz bir şekilde öylesine bağlanmış şekilde acıktı. Hakkımı asla helal etmiyorum. Ayrıca özellikle kargom şubede dursun diye aramama rağmen dağıtıma çıkardıla...
15 Ağustos'ta Kayseri'den çıkıp 16 Ağustos'ta Konya şantiye teslimi olan ürünlerim yanlışlıkla İzmir ve Aksaray aktarmaya gitmiş. Konuyla ilgili başta Alaaddin şube müdürü olduğunu ifade eden kişi yardımcı olmamak için elinden geleni yapıyor, 2 gündür. Mağduriyetim çok büyük, benim sorunum değil diy...
Sürat Kargo Konya Alaaddin şubesi. İlk defa olmuyor. Kargomun durumunu sormak veya bilgi almak için arıyorum, telefona bakan yok. Her seferinde aynı telefonlara bakılmıyor. Genelinde mi var bu sıkıntı bilmiyorum. Duymuyorlar desem dükkana daha önce de gittim, ufak bir yer.
Dolap uygulamasında satıcıyım. 22.03.2023 tarihinde Konya-Alaaddin şubesine paketi teslim ettim. Bugün 04.04.2023 ve kargo kayıp. Defalarca hem şube ile hem müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ürünün acilen tazminini istiyorum.
Alaaddin şubesine bağlı olan kuryeniz kargoyu hem adrese getirmiyor getirmedikleri gibi beni aramadıkları halde aradık diye yalan söylüyor. Önceki bir kargomda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Yine hem adrese gelmeyip, gelmedikleri gibi aradım diye yalan söyleyerek aramamışlardır. Maddi olarak mağdur duru...
