Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri beykent şubesi

Sürat Kargo Beykent şubesine 8 Temmuz da 1 desilik olan Gardrops satışıma ait bir paket teslim ettim. Kargo şubeden çıktı ve ertesi gün İkitelli aktarmaya ulaştı. 9 temmuzdan beri hiçbir hareket olmadan aynı noktada duruyor. Kargonun hiçbir şubesi telefonları açmadığı gibi müşteri hizmetleri işlem y...

08.01.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden göndermiş olduğum ürünüm kayboldu. Bundan sonraki süreçlerde gerek Beykent şubesi gerek müşteri hizmetleri ile görüşülerek sorunu bildirdim. Sorunum karşısında ürünüme hiçbir şekilde ulaşılamadığının bilgisini aldım. Bunun sonucunda müşteri hizmetlerin...

Sürat Kargo'da anlaşmalı olduğu firmaların kapıdan alma anlaşması olduğu halde, Sürat Kargo'nun genel merkezi de evet böyle bir hizmet var dediği halde, ki kaldı ki telefonla aradığınızda Sürat Kargo telesekreterinde çıkan ilk cümlenin 'kargonuzun kapıdan alınması için şu numaraya basın' diyerek baş...

Trendyol.com'dan 9 Mart'ta sipariş ettiğim iki ürünüm, İstanbul Beylikdüzü-Beykent Sürat Kargo'ya teslim edilmiştir. 11 Mart'tan bu yana Sürat Kargo Beykent şubesi, siparişlerimi 20 dakikalık uzaklıkta olan Beylikdüzü'ndeki adresime getirmemektedir. Telefonla ulaşmak mümkün olmuyor; sürekli kapalıla...

Beykent Sürat Kargo şubesi, 6 desilik koliyi 8 desi olarak kaydetmiş ve bunu da en yüksek tarifeden ücretlendirmiş. Üstelik kargonun evden teslim alınmış gibi bir fiyat üzerinden işlem yapılması da cabası. Toplamda 700 lira ücret talep edilmiş. Aynı kargoyu alıcı şubesinden fiyat sorduğumda arada 20...

Sürat Kargo Beykent şubesi paketimi teslim etmedi. 3 gün boyunca "Paketiniz dağıtıma çıktı bilgisi geliyor fakat şu ana kadar teslim olan bir paket yok. Telefonlarını arıyorum bekleme müziğini dinletiyorlar 5 dakika 10 dakika bekliyorum yine cevap yok. 0850 ile başlayan müşteri hizmetlerini aradım g...

Sürat Kargo İstanbul Beylikdüzü Beykent şubesi son 5-10 kargomu yani buraya taşındığım zamandan beri Sürat Kargo işe gönderimi sağlanan kargolarımı önce dağıtıma çıkarıyor daha sonra teslim etmeden şubeye geri götürüyor ve iadeye yolluyor. Müşteri hizmetleri bu konuda asla yardımcı olmuyor yani hem ...

20 kasımda dolap uygulamasından sattığım ürünü Sürat Kargo'ya verdim. Teslimat şubesi olan Beykent şubesi alıcıya teslim edemedi ( alıcıyla sürekli irtibattaydık kargo kesinlikle alıcıyla iletişime geçmedi) Beykent şubesine kesinlikle telefonla ulaşılamıyor. Ürün iade gözüküyor ancak 6 Aralık oldu h...

Sürat Kargo Beykent şubesi beni çok üzdü. Kargo takipte 16.11.2023 saat13:51:02 Beykent Kargo Araçtan İndirildi dağıtıma çıkmadı Müşteri hizmetleri 2 kere aradım. Rapor tutuyorlar aciliyeti bildiriyorlar sonuç yok. Şube çalışanı aradım. Müdür bırakmış 1700 tane kargo varmış sistem çökmüş burada işle...

Sürat Kargo'nun kargolarımı getirmemesi! Dolap üzerinden satın aldığım yaklaşık beş kargom, Beykent şubesinde hâlâ gözüküyor. Müşteri hizmetleri pazartesi günü geleceğini söyledi ancak hâlâ ulaşmadı. Şube perişan bir halde; adım atacak yer yok ve şube kargoları vermiyor. Resmen mağdur ediliyoruz. Bu...

Sürat Kargo PTT Kargo ile yarışmaya başladı. Müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen Beykent şube her teslimatı 100 m öteye getiremiyor. Kendin almaya gittiğin zamanda suratına bakmayan çalışanlarla iletişime geçen imkansız. Bence kargo şubelerinin de kapasitesine kadar gönderi alması, belirtilen süre...

16 Ekim 2023 tarihinde Sürat Kargo'ya gelip 24 Ekim tarihinde hala elime ulaşmayan kargom hakkında bilgi almak için aradığımda Beykent şubesine hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda adreste bulunamadığınızdan dolayı ürün iade edilmiş denildiğinde tepem attı resmen. Bu nasıl bir ...

Sürat Kargo ile 10 gün önce tarafıma kargo gönderildi. Bir hafta önce de kurye ile dağıtıma çıktı mesajı gönderdiler ama ürünü teslim etmediler. Dün şubeye şahsen gittim fakat diğer kargolarla yerlerde parçalanmış halde paketimi teslim ettiler. Üstelik aynı senaryoyu daha önce de yaşadım. Özellikle ...

Merhaba Ankara'dan > İstanbul (Beykent şube) karşı ödemeli olarak aldığım karşı ödemeli kargo adresime gelmeden Ankara'ya iade edilmişti. Şimdi firma Ankara'da'dan tekrar iade edilen kargoyu yeniden gönderdi, fakat bu sefer kargoyu teslim almadığım halde 25.09.2023 gece yarısı 00:05 elden teslim...

Bilecik'ten İstanbul Beykent şubesine bir kargo gönderdim perşembe gününden beri dağıtımda gözüküyor ama asla karşı tarafın eline kargo ulaşmıyor arıyoruz telefon açılmıyor. Müşteri hizmetleri sürekli bir kayıt oluşturuyor ama geri dönüş yok. Yapamıyorsunuz bu işi gerçekten mağdur olmaktan bıktım!

Kargom Beykent şubesine 14.09.2023 tarihinde ulaşmasına ve 15.09.2023 tarihinin tahmini teslimat tarihi belirlenmesine rağmen Beykent şubesi tarafından bir kez dahi dağıtıma çıkılmadı. Belki bir sıkıntı vardır, arayıp sorayım dediğimde ise bir saat hatta beklememe rağmen Beykent şubesi hiçbir şekild...

Sürat Kargo Beykent şubesine gelen ürünüm dağıtıma çıkıp Kendi kendilerine dağıtımı iptal etmişler 10 gündür bekliyorum ve bebeğim için özel bir eşyaydı. Geri gönderimi olmuş. Hiçbir şekilde şubeyle işletime geçemedik. Müşteri hizmetleri de doğru düzgün cevap dahi vermiyorlar. Dalga geçer gibi eee b...

Trendyol Sürat Kargo şikayetçiyim. Ürünüm teslim edildi. Gözüküyor ancak bana gelen bir ürün yok. Trendyol bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadı Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve Beykent şubesi telefonlarını açmıyor. Genel merkez şikayet birimi bile telefonla ulaşamıyorsunuz. Min 35 dakika bekled...

Sarat kargo faturalarımı vermiyor. Sürat Kargo Beykent şubesi fatura evrakı yok. Verilmiyor. Kendileri ile ilgili defaten görüştüm. Faturalar için genel merkezi aramam söylendi. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda faturalarımı şubenin vereceğini söyledi. Sürat Kargo müşteriye ilgi sıfır. E fatura ...

İnternetten satın aldığım bir ürün Sürat Kargo ile bana kapıda ödemeli olarak teslim edilmesini bekliyorum. 12 Ağustos'ta sabah ilk kısa mesajla kargom dağıtıma çıkarıldığını bilgilendirdim. O gün kargom teslim edilmedi, herhalde yoğunluktan edilemedi düşündüm. Pazartesi 14 Ağustos'ta tekrardan dağı...

Sürat Kargo günlerdir kargomu getirmiyor. 18 temmuzda Bursa'dan İstanbul'a yola çıkan kargom 21 temmuzdan bu yana (bugün 27 Temmuz) Beykent şubesinde. İki gündür dağıtıma çıkıyor ama gelmiyor. Beykent şube telefonunu açmıyor. Aradığım genel müşteri hizmetleri güya acil kodu ekliyor ancak bugün de bö...

Sürat Kargo ile Gardrops uygulamasından satılan bir ürünü kargolarım alan kişi aciliyeti olduğu için gidip 20.07.2023 tarihinde Beykent şubesinden teslim almış ve bana bilgi verdi o günden beri kargonun teslim edildi. Konumuna geçmesini bekliyorum. Defalarca şubeyi aradım asla açmıyorlar. Defalarca ...

Sürat Kargo'ya 14 Temmuz tarihinde verilmiş olan Hepsiburada firmasındaki satıcıdan almış olduğum 16220210920545 kargo takip numaralı gönderim 18 temmuzda teslim edilmesi gerekirken 4 gündür kargonuz dağıtıma çıkmış mesajıyla teslim edilmiyor. Beykent şubesini defalarca aramamıza rağmen telefonlarım...