to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenin Onaysız Başka Adrese Teslim Etmesi Şikayet Edildi
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun benim bilgim ve onayım olmadan farklı bir yere bırakıldığını öğrendim.
Adresime teslim edilmesini özellikle belirtmiş olmama rağmen, kuryenin böyle bir sorumsuzluk yaparak kargomu kafasına göre başka bir yere bırakmasını kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimi ve teslimat adresimi dikkate almadan, onayım olmadan üçüncü bir kişiye teslim edilmesi hem güvenlik hem de gizlilik açısından ciddi bir problemdir.
Bu nedenle, ilgili kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun, tarafıma bilgi verilerek, doğrudan kendi adresime eksiksiz ve güvenli şekilde ulaştırılmasını istiyorum.
