to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, alıcısı Ümran Ö*** olan 21724164126230 takip numaralı kargom, bana teslim edilmeden dağıtımdaki görevli tarafından kendi inisiyatifiyle başka bir adrese bırakılmıştır. Teslimatla ilgili mesaj geldikten sonra şubeyi aradığımda, kargomun benim bilgim ve onayım olmadan farklı bir yere bırakıldığını öğrendim.
Adresime teslim edilmesini özellikle belirtmiş olmama rağmen, kuryenin böyle bir sorumsuzluk yaparak kargomu kafasına göre başka bir yere bırakmasını kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimi ve teslimat adresimi dikkate almadan, onayım olmadan üçüncü bir kişiye teslim edilmesi hem güvenlik hem de gizlilik açısından ciddi bir problemdir.
Bu nedenle, ilgili kurye hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için şubenin uyarılmasını talep ediyorum. Ayrıca kargomun, tarafıma bilgi verilerek, doğrudan kendi adresime eksiksiz ve güvenli şekilde ulaştırılmasını istiyorum.
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden 79224227109218 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 20.11.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında kargom sistemde 'dağıtıma çıktı' olarak göründü; ancak tüm gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadı. Ardından tarafı...
8 Ekim 2025 tarihinden beri 12391661889819 takip numaralı kargom Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesinde “dağıtımda” olarak görünüyor. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonu açıp kenara bırakıyorlar, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Müşteri hizmetlerine de sorunu ilettim ve kayıt açıldı ancak hala karg...
Sürat Kargo Aydın Zeybek Şubesi üzerinden 20611417417752 takip numaralı normal gönderim, 10.12.2025 tarihinde teslim edilecek şekilde görünmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Sisteme girdiğimde, kargonun teslimat şubesine ulaştığı bilgisi yer almıyor; sadece 09.12.2025 tarihinde Zeybek Şubeden 'karg...
Sürat Kargo Aydın Zeybek şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11913815148961 numaralı kargom için 21‑22 Ocak civarında tarafıma dağıtıma çıkarıldığına dair SMS gönderildi; ancak o gün teslimat yapılmadı. Ertesi gün ise yeniden dağıtıma çıkacağı söylendi, fakat bu kez de “yetiştirilem...
Sürat Kargo 18310329225472 takip numaralı gönderim, 11.03.2026 tarihinde saat 12.20 civarında dağıtıma çıkmasına rağmen, adreste olmamıza rağmen teslimat yapılmadı. Evde aile üyelerim olmasına karşın herhangi bir zil çalma, arama ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı; buna rağmen teslimat gerçekleştir...
Yorumlar