Kıyafet İadem Sürat Kargo Şubesinde Bekliyor, Ücret İadem Yapılmadı

Sedef

18 Kasım 2025 13:31

285

12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Akhisar şubesinde bekleyen kıyafet iadem bir türlü gerçekleşmedi. Takip numaram: 84198228172140. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşı tarafın iadeyi onaylamadığı, Ömerli acentasından ise gelen iade talebi olmadığı bilgisi verildi. Yanlış adrese gönderim nedeniyle iade başlatmıştım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Kargo İadesinde Eksik Ürün Ve Mağduriyet: Takip Kodu Verilmedi, Sorunum Çözülmedi

Hilal

Sürat Kargo

20 Eylül 2025 13:18

235

17 Eylül’de Sürat Kargo Akçaabat Şubesi’nden tek poşette iki elbisemi iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak bugün ilgili firma beni arayarak paketin içinden yalnızca bir ürün çıktığını, siyah şal detaylı elbisenin ise eksik olduğunu bildirdi. Bu nedenle iademin iptal edildiği söylendi. Kargo gönd...

10 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Rukiye

Sürat Kargo

29 Ağustos 2025 00:47

262

18.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara’daki iş adresime gönderilen, 20959218132167 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kargonun içinde 792 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Sürekli olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; her defasında “ç...

Siparişim Günlerdir Kargoda Kaldı, Ücret İadem Yapılmıyor

Esra

Sürat Kargo

10 Kasım 2025 14:26

383

30 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 2 Kasım'dan beri Sürat Kargo'da yolda görünüyor ve hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı. Takip numaram: 15167189881065. Gönderim İstanbul'dan Adana'ya yapılacaktı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece şikayet kaydı oluştu...

Kayıp Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

Semanur

Sürat Kargo

11 Eylül 2025 10:34

816

Yaklaşık 1 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim, kıyafet içeren iade kargom (takip numarası: 5482244) halen elime ulaşmadı ve kayboldu. Çankırı şubesinden gönderilen bu kargo için defalarca sorgulama yaptım, ancak müşteri hizmetleri kargomu bulamadıklarını söyledi. Kargonun kaybolması nedeniyle mağdu...

Kader sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Adresime Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmeden Market'e Bırakıldı

Kader

Sürat Kargo

12 Ağustos 2025 17:02

546

12 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmesi gereken 49173253512132 takip numaralı kıyafet kargom, adresime getirilmedi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Demir Market’e bırakılmış. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaştım, sorunun çözüleceği söylendi fakat hala kargom adresime ...