to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Kasım’dan beri Sürat Kargo Akhisar şubesinde bekleyen kıyafet iadem bir türlü gerçekleşmedi. Takip numaram: 84198228172140. Müşteri hizmetlerini aradığımda karşı tarafın iadeyi onaylamadığı, Ömerli acentasından ise gelen iade talebi olmadığı bilgisi verildi. Yanlış adrese gönderim nedeniyle iade başlatmıştım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. Ücret iademin bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
17 Eylül’de Sürat Kargo Akçaabat Şubesi’nden tek poşette iki elbisemi iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak bugün ilgili firma beni arayarak paketin içinden yalnızca bir ürün çıktığını, siyah şal detaylı elbisenin ise eksik olduğunu bildirdi. Bu nedenle iademin iptal edildiği söylendi. Kargo gönd...
18.08.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara’daki iş adresime gönderilen, 20959218132167 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 10 günü aşkın süredir teslim edilmedi. Kargonun içinde 792 TL değerinde kıyafet bulunuyordu. Sürekli olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçiyorum; her defasında “ç...
30 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 2 Kasım'dan beri Sürat Kargo'da yolda görünüyor ve hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı. Takip numaram: 15167189881065. Gönderim İstanbul'dan Adana'ya yapılacaktı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece şikayet kaydı oluştu...
Yaklaşık 1 ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim, kıyafet içeren iade kargom (takip numarası: 5482244) halen elime ulaşmadı ve kayboldu. Çankırı şubesinden gönderilen bu kargo için defalarca sorgulama yaptım, ancak müşteri hizmetleri kargomu bulamadıklarını söyledi. Kargonun kaybolması nedeniyle mağdu...
12 Ağustos’ta tarafıma teslim edilmesi gereken 49173253512132 takip numaralı kıyafet kargom, adresime getirilmedi ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden Demir Market’e bırakılmış. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaştım, sorunun çözüleceği söylendi fakat hala kargom adresime ...
Yorumlar