to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Kırşehir Şubesi üzerinden 79122201132352 takip numaralı gönderimle ilgili mağduriyet yaşıyorum. Dün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair bilgi verildi ancak ne arama ne de herhangi bir temas olmadı. Buna rağmen sistemde beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia etmişler. Oysa tarafıma ...
Sürat Kargo Kırşehir Şubesi’yle yine aynı sorunu yaşadım. 19 Kasım tarihinde dağıtıma çıkan 11818712728491 takip numaralı kargom ilk gün hiç getirilmedi, hiçbir arama almadım. Buna rağmen bana “ulaşım sağlanamadı, yarın tekrar dağıtıma çıkacaktır” şeklinde mesaj geldi. Ertesi gün bu kez aradılar ve...
Marka/Şube: Sürat Kargo – Hadımköy Şubesi Gönderi No: 24920830211131 5 Kasım’da kargoya verilen gönderimin 11 Kasım’da teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla 10 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Kırşehir. Şube ve müşteri hizmetlerini aradığımda 3 gün önce “yoğunluk” nedeniyle gecikme ...
Dolap uygulaması üzerinden satış yapıyorum. Sürat Kargo Kırşehir şubesi desileri yanlış girmiş ürünü göndermeden önce evde tarttım paket boyu hesapladım küçük boy kargoya uyarladım. Elbiseye 3 desi bebek bezine de 5 desi yazmışlar. Tamamen uydurmasyon ağırlıklar 300 gram elbise 1 kg bez hepsi bu yan...
Trendyol'dan sipariş oluşturdum, adres seçeneklerinde adresimi seçtim ve onayladım ama daha sonrasında Kırşehir Sürat Kargo şubesi kargomu adresime getiremeyeceklerini söyledi. Adrese teslim neden edilmiyor? Böyle bir çalışma şekli olamaz. Günlerdir kargo bekliyorum ve kargo hediyeydi. Şubede neden ...
Kırşehir Sürat Kargo şubesi 10 gündür kargomu göndermiyor. Dağıtıma çıktı diye 3 defa mesaj geldi ama ortada paket yok. Şubeyi aradım ilçe merkezine göndermiyoruz diyor o zaman dağıtım yaptığınız yerlerden çıkarın. Müşteri temsilcisi şikayet formu oluşturdu ama dönüş yapan kimse olmadı
Sürat Kargo Kırşehir şubesi 15016119706124 takip numaralı kargomu teslim etmemekle birlikte sizi aradık açmadınız diyor. Ne bir arama var ne de kapıya geldik yoktunuz diye bir yapıştırma ne de kargonuz dağıtıma çıktı diye bir mesaj. Şubeyi aradığımızda kurye sizi aradı ulaşamamış deyip kapatıyorlar.
Kırşehir Sürat Kargo ile gelecek olan kargom önce gecikme yaşadı sonra 4 defa dağıtıma çıktı diye mesaj attılar bugün aradığımda ise kargonun şubede olduğunu gelip oradan almam gerektiğini söylediler. İptal edin dediğimde ise telefonu suratıma kapattılar. Bu nasıl bir sorumsuzluktur! Ayrıca Sürat Ka...
02/07/2024 Salı günü Sürat Kargo ile Hepsiburada üzerinden aldığım 4 ayrı sipariş ile aldığım 4 adet lastik ayrı ayrı takip no ile tarafıma teslim edilmesi için mesaj geldi. Daha sonra Kırşehir Sürat Kargo Kuşdilli mahallesine dağıtım yapan görevli tarafından arandım ve kargoyu teslim almam için aşa...
23520613638179 takip numaralı kargom için Sürat Kargo Kırşehir şubesi tarafından 10.05.2024 tarihinde dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ödemeli kargo olduğu için biz de kargo gelecek diye bütün gün evde bekledik ve ararlarsa diye telefonumuzu açık tuttuk ama kargo getirilmedi. Evde boşu boşuna beklem...
"Sorunumu en kısa zamanda çözdüğünüz ve beni mağdur etmediğiniz için teşekkür ederim"
"Şikayetimle ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Trendyol'dan aldığım TV ünitesi Sürat Kargo'ya verilmiş. Bugün dağıtıma çıkmışlar. Beni arıyorlar. Yukarıda teslimat yapamıyoruz diye. Asansörsüz bina...
Kırık dökük malzemeniz getiren Sürat Kargo eve teslimat yok kapıda alacaksınız deyip bırakıp adete kaçmışlar. Bunlar nasıl büyük firmalar resmen mala zarar verme. Ayıp değil mi para nasıl kazanılıyor. Kır dök bırak kaç.
Göndericisi olduğum paket 23 Hazirandan beri kargo Aksaray Aktarmada takılı kalmış durumda 26'sında kargo hasar görmüş bilgisi verildi alıcıya. Alıcı yine de ürünü istediğini belirtti 26'sında talep oluşturdum kargo gitsin diye 3 defa talep açtırdım hiçbir aksiyon alınmadı. 2 gün önce varış şubesi K...
