to read complaints and reviews, or file yours. 
11378134321151 numaralı kargom 10.07.2025 tarihinde kargoya veriliyor. 12.07.2025 tarihinde Fatsa Acentesine ulaşıyor. İlçemize haftada yalnızca bir gün, salı günleri kargo geliyor (diğer kargolar ise genellikle ya da en az haftada üç gün gelirken). 15 Temmuz Salı günü tatil olduğundan getiremiyorlar. 16 Temmuz'da arıyorum, 'Tatil, gelmedi. Ben gelip alayım.' diyorum, 'Burası çok karışık, kargonuzu bulamayız.' diyorlar. 17'sinde Kumru'ya teslimat gerçekleşecek, o zaman getirirler' diyorlar. 17'si oluyor, ne kod var ne gelen var. Şubeyi arıyorum, 'Sizin kargonuz şubede, yanlış ilçeye konulmuş. 22 Temmuz'da gelir.' diyorlar. Bu kadar müşterisini önemsemeyen bir firma görmedim. Yurt dışından ürün alsam bundan daha hızlı teslimat yapıyorlar.
Sürat Kargo Fatsa acentesi 12557148251061 numaralı kargomu 3 iş günü oldu adresime getirilmiyor. İlk gün gelmedi tekrar dağıtıma çıkacak yazdı sonraki günler dağıtıma bile çıkmadı şubede bekliyor. Aradım neden getirmiyorsunuz diyorum köylere getirmiyoruz diyor. Hanımefendi ne köyü bura merkez mahall...
Sürat Kargo 15010368100795 numaralı kargom 14.07.2025 tarihinde Gaziantep'ten - İstanbul Maltepe'ye gönderilmek üzere kargoya verildi. 18.07.2025 hala kargom elime ulaşmadı. 17.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşım sağladım. Telefondaki kadın arkadaş bana ertesi gün elime ulaşacağını gecikme...
09.07.2025 tarihinde Dolap uygulamasından ürün sipariş ettim. 15.07.2025 tarihinde 'Siparişiniz teslim edilmiştir.' şeklinde SMS geldi; ancak ürün elime ulaşmadı. Şubeye gittim, ürünü getiren kişiyi aradılar ve 'Ben teslim ettim.' dedi. Ürünümü kaybettiler. Kargo firması çok ilgisiz ve alakasız davr...
13333217142101 numaralı kargom 11 Temmuz gününde kargolandı ve 6 gündür Antalya aktarmada gözüküyor. Dün müşteri hizmetleri ile konuştum ve yarın geleceği, ancak dağıtım alanı dışında olduğu için gelip şubeden almam gerektiği söylendi. Bugün şubeye gittim ve hala ulaşmamıştı. Gittiğimde yarın gelece...
10.07.2025 tarihinde verdiğim siparişim, 14 Temmuz'da dağıtıma çıktığı göründü ve o gün kargomu bekledim, gelmedi. 15 Temmuz resmi tatildi. 16 Temmuz'da Sürat Kargo Bereç Şubesi'ni aradım, kurye burada değil, bilgi alıp döneceğiz denildi fakat dönüş yapılmadı. 17 Temmuz'da yine dağıtıma çıktığı görü...
Yorumlar