to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Ekim’de Birrisine.com üzerinden 10024707 numaralı siparişimle ayakkabı aldım. Siparişim Siirt Merkez’e teslim edilecek. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Sürat Kargo ile gönderim yapıldı ve her seferinde aynı kargo firmasıyla gecikme yaşıyorum; kargom adeta yolda geziyor gibi sürekli gecikiyor.
Bu süreçte hem Sürat Kargo’dan hem de Birrisine müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alamadım. Birrisine müşteri hizmetlerine yazıyorum, ancak mesajlara çok geç dönüş yapıyorlar ve sorunum çözülmüyor. 3129 TL gibi yüksek bir tutar ödedim ve ayakkabılarımın bugün elime ulaşması gerekiyor, çünkü yarın düğünümüz var. Teslimat gecikmesi nedeniyle mağdur oldum ve bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. 5024********33 ve 86169241716173 takip numaralı gönderilerimde sürekli gecikme yaşanıyor. İlk siparişim bir gün gecikmeli teslim edildi, ikinci siparişim ise iki gündür gecikmeli olarak gözüküyor ve hâlâ elime...
23 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum pateni, aynı gün Sürat Kargo şubesine teslim ettim. Takip numarası: 16171262131792. Ancak kargom, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ alıcıya ulaşmadı. 30 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ve satış sırasında alıcı ile bu...
Yaklaşık 10 gündür kargom transfer merkezinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bana neden böyle olduğunu bilmediklerini söylüyorlar. Ne zaman elime ulaşır diye soruyorum, 'Bilmem, 7 gün daha sürebilir' diyorlar. Böyle gereksiz bir durumu ilk defa yaşıyorum ve bu siparişim nişanım için aldığ...
04.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10395512057 sipariş numarası ve 9635379672 teslimat numarası ile “Degrade yaka midi elbise siyah” ürününü banka kartı ile 699 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 13.08.2025 olmasına rağmen elbisem hâlâ Sürat Kargo’nun İstanbul Başakşehir şubesinde bekletiliyor ve h...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 72221274246903 takip numaralı kargom bugün saat 20:09’da teslim edilmiş gibi mesaj geldiği halde, ben adreste olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Daha önce de 11610674696572 takip numaralı gönderimde benzer bir durum y...
Yorumlar