Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Özel Gün İçin Aldığım Ürünler Mağduriyet Yarattı

15 Kasım 14:32
108

Sürat Kargo aracılığıyla Dolap uygulamasından aldığım 25067130061247 takip numaralı kargom, Sakarya Aktarma’da 10 gündür bekliyor ve teslim tarihi 5 gün önceydi. Kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme olmadı. Üç gün üst üste müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak üçüncü gün iptal talebi oluşturdum fakat yine bir gelişme yaşanmadı.

Kargonun içinde özel bir günde giymek için aldığım 2 adet pantolon bulunuyordu. Gecikme yüzünden ürünü kullanamadım ve satıcı da mağdur oldu. Hem alıcı hem satıcı olarak iki taraf mağdur edildi. 850 TL tutarındaki siparişimin ücret iadesini ve yaşadığım mağduriyetin karşılanmasını talep ediyorum.

Sürat Kargo’nun bu konuda acil çözüm üretmesini ve mağduriyetimi gidermesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo İçin İade Ve Sorumlular Hakkında İşlem Talebi

06 Kasım 19:57
140
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-8.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-7.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-6.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-5.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-3.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-kargo-icin-iade-ve-sorumlular-hakkinda-islem-talebi-1.jpg

Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

25 Ağustos 00:10
253
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği
Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgi Eksikliği

Kargom 10 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor!

07 Eylül 12:50
192

Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kalma

15 Ağustos 14:55
472
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri