to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Ankara Yenikent adresime teslim edilmesi gereken 23622521317812 takip numaralı internet alışverişi kargom hâlâ teslim edilmedi. Kargo görevlisi, evde olduğum halde kapıya teslimat yapmadı. Kendisiyle telefonla görüştüğümde, kargoyu asansörde bıraktığını ve aşağıya inip almamı söyledi. Aşağıya inemeyeceğimi belirttiğimde ise, bu kez şubeden almam gerektiğini söyleyip dalga geçti.
Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve gönderici tarafından ödeme yapılmış bir gönderi. Hem kargo çalışanının bu tutumunu hem de kargomun adresime teslim edilmemesini şikayet ediyorum. Acil olarak kargomun adresime teslim edilmesini ve çalışan hakkında gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
28 Ekim 2025 tarihinden beri Sürat Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 13839195250250 takip numaralı gönderim iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Her seferinde “Sizi evde bulamadık” şeklinde mesaj alıyorum fakat teslimat adresinde bulunmama rağmen kargom ulaştırılmadı. Kargom, gö...
11.08.2025 tarihinden beri 24589462441354 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Hasandağı şubesi (Merkez/Aksaray) üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, her seferinde farklı bahanelerle kapıma kadar getirilmiyor. Daha önce de çalışanlar, kargomu başkasına bıraktıklarını söylediler...
26.09.2025 tarihinde saat 11:47’de Adana Seyhan’daki adresime teslim edilmesi gereken 18593160140171 takip numaralı kargom için Sürat Kargo görevlisi kapının önüne gelerek beni aradı. O sırada evde değildim, aile bireylerimden birini hemen göndereceğimi söyledim ve hızlıca arayarak onları yönlendird...
22 Ağustos’ta Sürat Kargo üzerinden oluşturduğum, takip numarası 16900250472270 olan kargom Ankara Polatlı adresime halen ulaşmadı. Kargonun içinde manevi değeri yüksek bir eşya bulunmakta ve yaklaşık 2600 TL tutarında bir gönderi. Sürat Kargo çalışanlarıyla defalarca iletişime geçtim, ancak hem hat...
20.08.2025 Çarşamba günü saat 13.30’da, Sürat Kargo ile gönderilen 20214224749992 takip numaralı kargom Ankara Çankaya Seyranbağları Mahallesi’indeki adresime teslim edildi. Ancak kargo, dairem 2. Katta olmasına rağmen bina kapısında bırakıldı ve daire kapısına kadar çıkarılmadı. Konu ile ilgili şu...
Yorumlar