Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesi

Erkan

27 Ekim 2023 18:54

334

Tarih: 27.10.2023 Kahramanmaraş Sürat Kargo Sütçü İmam Şubesinde çalışan M***** F***** benden kargomu teslim alırken bana söylemiş olduğu hakaret dolu sözleri. 'Senin bu... Kargonu götürüyorum... Kargona bir şey olursa benim sorunum değil' bu ve bunun gibi benzer sözlerde bulunan sanki işinde zorla çalıştırılıyormuş gibi davranan çalışanınız M***** F*****'tan şikayetçiyim. Kurumsal bir firma olan Sürat Kargo'dan konuyla ilgili tutanak tutulmasını ve geri dönüşlerini beklemekteyim...

Sürat Kargo

28 Ekim 2023 09:08 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sami sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Vatan Şube Tehdit Etti

Sami

Sürat Kargo

06 Aralık 2023 19:20

483

"Sürat Kargo üst düzey yetkilileri aradı özürdiledi ve ilgili personelle ilgili uyarı ve gerekirse cezai işlem yapılacağı konusunda bilgi verdi ve akabinde kargom teslim edildi. Teşekkürler..."

Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve İletişimsizlik

Abdulkerim

Sürat Kargo

17 Kasım 2024 22:54

2.292

Kahramanmaraş Sürat Kargo acentesi Sütçüimam şubesine bir kargom geliyor. Dağıtım sırasındayken şubeye gidip kargom eve gelir mi diye soruyorum. Oradaki kargo çalışanı N*h K****n isimli kişi, dağıtımdaki personelini arayarak nerede olduğunu soruyor ve benim rızam olmadan 'müşteri gelip alacak' diyer...

1 Destek

Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'da Şok: Teslimat Sorunu Ve Şube Çalışanlarının Hakareti!

Ayşe

Sürat Kargo

29 Kasım 2024 11:02

587

Sürat Kargo kargom için 14.11.2024 tarihinde teslimat kodu gönderildi. Fakat aranmadım. Mesaj da gelmedi ve kargom teslim de edilmedi. Dağıtım şubesiyle irtibata geçtiğim zaman da hakarete uğradım. 'günde kaç kişiyle uğraşıyoruz haberiniz var mı?, kadın olmasaydın sana ne yapacağımı biliyordum ben, ...

Sürat Kargo Teslimat Sırasında Çalışanınızın Saygısız Tavrı Mağduriyet Yarattı

Cengiz

Sürat Kargo

23 Ekim 2025 17:41

197

23.10.2025 tarihinde Düzce Sürat Kargo Kervan Şubesi’ne ait 34 h** plakalı araçla firmamıza teslimat yapan bir çalışanınızdan kargomu teslim alırken son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Kargomu almak isterken çalışanınız tarafından agresif ve saygısız bir üslupla hakarete uğradım. Uyarıda b...

surat-kargo-teslimat-sirasinda-calisaninizin-saygisiz-tavri-magduriyet-yaratti-1.jpg

Sürat Kargo'da Yanlış Teslimat Ve Kaba Davranış

Pelin

Sürat Kargo

24 Şubat 2025 19:40

651

Sürat Kargo'dan iki ürün kargolamıştım ve çapraz kargo ile yanlış alıcılara iletilmiş. Bunu düzeltmek için ne yapılabilir diye 22 Şubat 2025 Cumartesi, İstanbul Bakırköy Sakızağacı şubesini aradığımda, görevli M***** Hanım çok kaba, soğuk ve itici bir üslupla yaklaştı. Bütün suçu bendeymiş gibi üzer...