to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo İzmir Torbalı Ayrancılar şubesi üzerinden 11.04.2026 çıkış tarihli, 13.04.2026 teslim tarihli, içinde çok amaçlı dolap bulunan 20317311022412 numaralı kargom tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sistemde teslim tarihi görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi ver...
İzmir Torbalı’da, Ertuğrul Caddesi üzerinde bulunan Sürat Kargo Torbalı şubesi, Torbalı içindeki mahalleleri kendi arasında “tehlikeli mahalle, girilmez” ve “elit, güzel mahalle, gidilir” şeklinde ayırarak dağıtım yapıyor. Mahallem bu ayrımda “tehlikeli, oraya girmeyiz” denilerek sınıflandırıldığı i...
Tarafıma adrese teslim olarak gönderilen, gönderici tarafından 135 TL ücreti ödenmiş 26129831411960 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Torbalı şubesi tarafından hiçbir geçerli ve hukuki gerekçe sunulmadan adrese teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İzmir/Torbalı Subaşı İki El Metal Tozları olmasına...
14 Ocak'ta sipariş vermiş olduğum 7270029616631510 numaralı kargom hâlâ elimize ulaşmadı. Gönderiyi takipten kontrol ettiğimde Alpkent Mah. 1009. Sokak Sk. D:2A Sit. No: 3 Torbalı / İzmir / Türkiye şubesinde görünüyor. Şubeyi 0232 856 18 26 GSM numarasından aradığımda barkod hatası denilip satıcı il...
10.11.2025 tarihinde saat 17:08’de Sürat Kargo İzmir Torbalı Şubesi’nde yaşadığım olaydan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. 84402181346207 takip numaralı kargomun, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan iade edildiğini öğrendim. Bu, aynı şubede üçüncü kez başıma geliyor ve ...
Sürat Kargo İzmir Torbalı Şubesi üzerinden 25309165192381 takip numaralı gönderimin teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. Bugün de sabah 9'da dağıtıma çıkan kargom, saat 20:00 olmasına rağmen hala teslim edilmedi. Bu durum sadece bugüne özel değil, Sürat Kargo ile gönderimlerimde sürekli olarak ay...
Dolap uygulamasından sipariş aldım. Ürünü (Koton marka bir bluz) Sürat Kargo'nun İzmir Torbalı şubesinden 13 Haziran 2025 te kargoya verdim. Planlanan teslim tarihi 17 Haziran 2025 olmasına rağmen hala İzmir Aktarma Merkezinde görününce şubeyi aradım. Kargom maalesef kaybolmuş, ürün kayıp size tazmi...
Jimmy Key firmasından 240821213957179306 sipariş numarası ile yapmış olduğum online alışverişte 7 adet ürünü 240821213957179306-1 iade kodu ile Sürat Kargo'dan 73199144166240 takip numarası ile iade ettim. Firma, iade paketindeki 5 adet ürünün taraflarına ulaşmadığını ve ürünlerin paketten çıkmadığı...
Sürat Kargo ile İzmir Torbalı'dan Konya Selçuklu'ya ürün gönderdim. Burada ücrete 220 TL dediler. Daha sonra alıcıya 490 TL deyip fazla ücret almaya çalıştılar. İlk önce ürün 220 TL'ye teslim edildi. Daha sonra 10 dakika geçmeden kargocu geri gelip ürünü alıp şubeye götürdü. Torbalı şubesi hatasını ...
"Hızlı şekilde çözüme kavuşturulduğu için çok teşekkür ederim."
Merhabalar. Trendyol dan sipariş verdiğim ürünüm Sürat Kargo ile teslim edilecekti. Fakat İzmir/Torbalı şubesi beni arayarak 'bulunduğunuz yere servi...
Dün Sürat Kargo İzmir Torbalı şubeyi adresimden kargo teslimi alması için aradım. Talep oluşturdular ama gelen olmadı. Bugün aradığımda da kasım kampanyası var çok yoğunuz diyorlar. Kargo şubesi benim ulaşım sağlayabileceğim bir yerde değil. Öyle olsa kendim götürür veririm. Yoğunluk varsa almaya ge...
"Sorunum çözüldü tüm çalışan arkadaşlara teşekkür ederim"
26 Ekim günü Sürat Kargo Kars Kağızman şubesinden gönderilen kargolarımızın adresi yanlış yazılmış. 30 Ekim günü varış şubesi olan Sürat Kargo Torbalı...
İzmir Torbalı şubesi Sürat Kargo ile dolap uygulamasından sattığım urunu gönderdim. İstanbul daki şube kargomu kaybetmiş ve 5 gün boyunca teslim edilecek diye sistemlerinde beklettiler. Ben arayıp sorduğumda kargoyu kaybettiklerini söyleyip sanki alici siparişi iptal etmiş gibi iade kargosu oluşturm...
"Teşekkürler umarım bir daha gerçekleşmez."
İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şubesi 3 gündür kargonun yola çıktığına dair mesaj atıyor ancak 3 gündür elime ulaşmadı ve kaç defa aramama rağme...
Bir haftadır İzmir Torbalı Ayrancılar Sürat Kargo şirketinin siparişimi teslim etmesini bekliyorum. Şubeyi aradığımda tel açan yok lütfen siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum. Bu kadar kötü bir şube olamaz. İki sefer dağıtımda diye mesaj geldi ama hala siparişim yok.
Ürününüz teslim edilmek üzere yola çıktı mesajı geldi. Sonrasında gelen mesajda ürününüzü 3 gün içerisinde şubemizden teslim alabilirsiniz diye mesaj gönderildi, bu mesajdan sonra Torbalı Ayrancılar şubesini aramaya başladım o gün telefona kimse cevap vermedi ertesi gün İzmir bölge müdürlüğüne ulaşt...
Sürat Kargo melen şubesi yani ne söyleyeceğimi bilemiyorum, Vivense firmasından ayakkabılık satın aldık, ürün kargoya verildikten sonra 20 gün boyunca kargonun tarafımıza teslim edilmesini bekledik, kargo iki parçalı gönderilmiş, bir parça gelmemiş Sakarya şubesinde kalmış, ilk gelen kargo melen şub...
