to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde iade talebinde bulunduğum bebek arabası, Sürat Kargo'nun 9790854463 numaralı gönderisinde o tarihten bu yana Hatay Kırıkhan şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Ürün için ödeme yaptım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
İademin bir an önce hızlandırılarak işlemlerimin tamamlanmasını talep ediyorum.
26 Eylül tarihinde karşıya verildi olarak görünen 7270026416368202 numaralı Sürat Kargo gönderim, tahmini teslimat tarihi 2 Ekim olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ yolda olarak gözüküyor. Teslimat adresim Hatay Kırıkhan. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
Ben Trendyol'dan alışveriş yaptım ve ürün 26 Mayıs 2025 tarihinde ürün Hatay Kırıkhan Sürat Kargo şubesine ulaştı. Dağıtıma çıkarıldığı söylendi ama ürünü getirmediler. İki gün bekledim hala gelmedi Sürat Kargo şubesini aradım kuryenin izinli olduğunu söylediler. Gün içinde teslim edeceklerini söyle...
19.08.2025 tarihinde Hatay Asi Sürat Kargo şubesinden 2BU-2025000001090 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargonun teslimat bölgesinde olmadığı gerekçesiyle teslimat yapılmadı ve gönderim hâlâ şubede bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Kargo gönderimi sırasında özellikle alıcının dışarı çıka...
Sürat Kargo aracılığıyla 10.01.2025 tarihinde bir ürün iade ettim. Dağıtım tarihi 13.01.2025 olan ürün, iki gündür dağıtıma çıktı denilip yerine ulaşmıyor. En kısa zamanda ürünün dağıtıma çıkması ve şahsa ulaşmasını rica ediyorum. Bu sayede benim de yaptığım ödemeyi geri alabilirim. İyi çalışmalar.
14 Ekim’de kargoya verilen ve 18 Ekim’de teslim edilmesi gereken 10596323178 numaralı gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun Kırıkhan şubesinde beklediğini öğrendim ve teslimat adresim Hatay Hassa Akbez Mahallesi olmasına rağmen iki haftadır herhangi bir gelişme yaşanmadı. Daha önce de Sürat Kargo i...
Yorumlar