Toplam çözüm sayısı
..

Sürat Kargo Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.908

Sürat Kargo

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

71 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 225görüntüleme
  • 1 gün önce

Sürat Kargo Nın Hendek Saçmalığı

Sürat Kargo her zamanki gibi yaptı yapacağını... Üzerinde adres yazmasına rağmen alan şube 'şube teslim' olarak giriyor. Sakarya hendek e teslim edilmesi gereken ürünü Akyazı ya götürüyorlar ve oradan teslim almamızı istiyorlar. Kendi hatalarını bize yıkıyorlar. Ayrıca hendek e servisleride var. Ric...

profile
  • 352görüntüleme
  • 02 Eylül 17:05
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Yanlış Yere Gitti

Trendyol dan ürün sipariş verdim Sürat Kargo ile. Ürün detayında teslim edildi diyor ama bana ulaşmadı yanlış yere gitti galiba Hendek yerine Akyazı d...

Sürat Kargo Yanlış Yere Gitti
Ece'nin Teşekkür Mesajı
  • 02 Eylül 17:05

“Sorun çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 879görüntüleme
  • 05 Ağustos 18:21
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Ürün Teslim Etmiyor

Sakarya hendekte Rasimpaşa ya teslimat yapmıyor Akyazı şubesinden mesaj atılıyor kargonuz şube teslimli dir gelip alabilirsiniz. Ozman hendek e bir şube acın. Hiçbir şekilde çözüm üretilmiyor merkezde beklim orada teslim edin yok. Telefonları açmaz ben böyle bir şey görmedim. Trendyol'a sürekli bana...

Gülhatun'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Ağustos 18:21

“Çözüm önerileriniz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 434görüntüleme
  • 29 Temmuz 03:29
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Ürün Bir Türlü Kargodan Gelemiyor

Ürün Bir Türlü Gelmiyor Kayıt Tarihi 26.07.2021 08:21:39 olan ve Planlanan Teslim Tarihi 27.07.2021 olan siparişim ayın 29'u olmasına rağmen hala yol...

Gamze'nin Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 03:29

“Özellikle Sürat Kargo'dan beni arayarak sorunumla bizzat ilgilenen kibar ve ilgili davranan Şenay Hanım'a ayrıca teşekkür ediyorum.”

profile
  • 1007görüntüleme
  • 24 Haziran 10:13
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Hep Aynı Masal

Trendyol 1037074050 teslimat ve 1761********39 takip numaralı kargom Sürat Kargo ile yollandı. Adresim açık bir şekilde Sakarya Hendek olmasına rağmen Akyazı şube teslim olarak yollandı diyor. Sürat Kargo bunu hep yapıyor. Ey Sürat Kargo madem hendekte şuben yok dağıtıma da getirmiyorsun neden hende...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 404görüntüleme
  • 18 Mayıs 14:42

Sürat Kargo Kargomu Adresime Teslim Etmiyorlar

Hendekte oturuyorum 2 adet kargom var bayramdan önce teslim edilecekti hala teslim edilmedi. Arıyorum biz sizi aradık açmadınız diyorlar bizi hiç aramadılar bile tam tersi ben her gün arıyorum dağıtımda diyorlar 1 haftadır dağıtımda hala yok bundan sonra ürün aldığım siteye Sürat Kargo'yla gönderim ...

profile
  • 482görüntüleme
  • 12 Mayıs 11:57

Sürat Kargo Şube Olmaması Yüzünden Mağduruz!

Sakarya Hendek gibi büyük bir ilçede şubeleri yok. Trendyol'dan aldığım ürünler adresime gelmedi en yakın şube Akyazı'da yasaklardan dolayı gidemiyoruz nasıl teslim yapacaklar merak ediyorum, bütün kargo şirketleri dört dörtlük teslimat yapabiliyor, Sürat Kargo sıkıntı hep.

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 358görüntüleme
  • 11 Mayıs 09:33

Sürat Kargo Hendeğe Gelmiyor Gel Al Diyor

Sakarya hendek'deyim hendekte şubeleri yokmuş. Kargom Akyazı'dan gelemiyor şuben yoksa niye kabul ediyorsun yasaklardan gidip alamıyorum da ne yapacağız bilmiyorum. Burda şuben yoksa kabul etme yasaklardan dışarı dahi çıkamazken böyle bir şey lütfen bir şeyler yapın.

profile
  • 615görüntüleme
  • 06 Mayıs 03:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Akyazı Şubesi Kargomu Hendeğe Getirmiyor

Kargom hendeğe dağıtıma çıkarılmıyor kargom ayın 5 de geldi ama bana ulaştırılmıyor nasıl firmasınız sürekli şikayet arıyoruz açmıyorsunuz ürünümün te...

Adile'nin Teşekkür Mesajı
  • 06 Mayıs 03:08

“İlginiz için teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1055görüntüleme
  • 28 Nisan 11:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Kargom Adresime Gelmiyor. Gel Al Diyorlar

Trendyol dan bir malzeme aldım Sakarya Hendek karatoprak Mahallesi nde oturuyorum. Kargo şirketini aradım sizin bölgenize dağıtım yok dedi. Madem yok ...

Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Nisan 11:49

“Sürat Kargo müşteri temsilcisi ve Akyazı şube çalışanları sorunum ile dakika lar içerisinde ilgilenip problemi çözdüler. Kendilerine teşekkür ederim.”

profile
  • 874görüntüleme
  • 27 Nisan 16:13

Sürat Kargo Akyazı Şubesi Adrese Gelmeden Ve Aramadan İade Yapıyor

Sürat Kargo hendek e gelmesi gereken gönderimi Akyazı şubesine yollamış üstelik hiçbir şekilde aranmamama ve adreste olmama rağmen ulaşılamadı bilgisi girip kargomu geri iade etmişler. Madem hendek e dağıtımınız yok neden kargoyu kabul ediyorsunuz hadi ettiniz Akyazı'ya getirdiniz en azından telefon...

profile
  • 234görüntüleme
  • 26 Nisan 22:31

Sürat Kargo Hendekte Şube Ve Dağıtım Olmaması

Hendekte oturuyorum ve kargomu almak için sürekli Akyazı'ya gitmek zorunda kalıyorum. Hendeğe dağıtımı olmaması kadar aşırı saçma bir şey yok. Oraya gidip gelmek ayrı bir masraf zaten. Yetmezmiş gibi çoğu üründen kargo ücreti alınıyor.

profile
  • 315görüntüleme
  • 22 Nisan 10:47
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Teslimat Problemi 25 Km

Sürat Kargo yaşadığım ilçede şubesi olmadığından ürünü gidip şubeden almam için bana mesaj atıyor. Yaşadığım ilçe hendek Sakarya büyük ilçelerinden biridir şuben yoksa kargoyu kabul etmeyeceksin ben satış sözleşmesini okudum. Hakkınızda çok şikayet var lakin çözüm yok hendek gibi sanayi yerleşim böl...

Bayraktar'ın Teşekkür Mesajı
  • 22 Nisan 10:47

“Müşteri temsilcisi Emel hanim ilgisi ve sorunu çözüm konusundaki çalışması için tesekkur ederim”

profile
  • 572görüntüleme
  • 22 Nisan 09:13

Sürat Kargo Sakarya Hendek Teslimat Yapmaması Ve Telefonları Açmaması

Sürat Kargo hendeğe kargomu getirmedi bir de benim yasaklı firmamdı neymiş teslimat dışıymış. Yüz kez aradım telefonları açmıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ediyorum yine gelen giden yok. Kızımın doğum günü için aldığım balon süslemeleri parti yalan oldu. Çağrı merkezine adresi değiştir...

profile
  • 1944görüntüleme
  • 25 Mart 10:11
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Dağıtım Yapmıyor, Şubeden Teslim Alınmasını İstiyor

1968*******790 takip numaralı kargom bana ulaşmıyor. Bulunduğum ilçede (Hendek/ Sakarya) Sürat Kargo şubesi ( Akyazı/ Sakarya) bulunmadığından adrese ...

Senem'in Teşekkür Mesajı
  • 25 Mart 10:11

“Yetkilinin tarafıma bu kadar hızlı dönüş sağlaması ve ilgisi beni son derece memnun etti. Zira Sürat Kargo'yla ilgili yaşadığım olumsuzluklardan dolayı firmayı tercih etmeme kararı almıştım. Ancak bu sorunum hassasiyetle ve zaman kaybı yaşamadan çözüldü, çok teşekkürler.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 350görüntüleme
  • 22 Mart 19:31

Sürat Kargo Kurye Çağırdım Gelmedi!

Trendyol'dan bir takım eşyalar aldım ve olmadı ve ben Sakarya hendekte oturuyorum kurye çağırdım bugün saat 5'e kadar gelineceğini söyledi ne gelen var ne giden yani bir daha alışveriş yaptığımda Sürat Kargo çıktığı zaman gerçekten almayacağım...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 571görüntüleme
  • 04 Mart 23:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sürat Kargo Neden Hendek’e Dağıtım Yapmıyor

Sürat Kargo neden Hendek’e dağıtım yapmıyor? Madem dağıtım yapmıyor o zaman neden Hendek içi gönderileri kabul ediyor? Ödemesini yaptığım kargolarım d...

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Mart 23:10

“Teşekkür ederim”

profile
İsmail'in Teşekkür Mesajı
  • 03 Mart 16:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Kargoyu teslim aldık.teşekkürler ”

İsmail Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 711görüntüleme
  • 20 Şubat 17:11
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Elime Ulaşmayan Kargo! Bilin Bakalım Hangi Kargo!

Sipariş verdim Trendyol'dan. Kapıda ödeme ücreti de tahsil edildi kartımdan. Bırakın kapıma gelmeyi elime bile ulaşmadı. Yaşadığım yere 25 km mesafe bir yerden bahsediyoruz. Ve pandemi dönemi. Aracım yok. Küçük çocuğum var. Neymiş efendim benim yaşadığım yere teslimat yokmuş. Gidip şubeden alacakmış...

Sürat Kargo Elime Ulaşmayan Kargo! Bilin Bakalım Hangi Kargo!
Sürat Kargo Elime Ulaşmayan Kargo! Bilin Bakalım Hangi Kargo!
profile
  • 1264görüntüleme
  • 15 Şubat 10:49
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Akyazı Sürat Kargo'ya Ulaşamıyorum.

Sürat Kargo Akyazı şubesi aracılığı ile adrese teslim edilmesi kargom adrese dağıtıma çıkmadan gelen mesajda (mesajı da sistem mesajı değil, kişi kend...

Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Şubat 10:49

“Şikayetim üzerine genel merkezden sağlanan geri dönüşte Şenay Hanım'ı yaklaşımı hayret tatmin ediciydi. Kendisi gerekli açıklamaları yaparak daha sonra yaşanması mümkün olan mağduriyetleri engellemek için aksiyonlar alınacağını belirtti. Görüşme desteği için teşekkürler.”

profile
  • 971görüntüleme
  • 15 Şubat 10:49

Akyazı Sürat Kargo'ya Ulaşamıyorum

Sürat Kargo Akyazı şubesi aracılığı ile adrese teslim edilmesi kargom adrese dağıtıma çıkmadan gelen mesajda (mesajı da sistem mesajı değil, kişi kendi numarasından göndermiş) gelip şubeden kargonuzu alabilirsiniz diyor. Adrese teslim olan ürünümde ben neden şubeye gitmek zorunda kalıyorum ki, şube ...

profile
  • 576görüntüleme
  • 05 Şubat 22:17

Sürat Kargo Kargom Yok Ulaşamıyorum

Adıma kargo var yok diyorlar, sipariş numaram var kargo Akyazı şubede diyorlar yok, müşteri temsilcisi yok bağlanmıyor. Kargo takip no ne o zaman adıma kargo nasıl adıma kargom yok acil bana dönüş istiyorum. İlgilenir misiniz. Lütfen hendekten gelemem her gün

profile
  • 1044görüntüleme
  • 14 Ekim 2020 22:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sürat Kargo Kargom Başka Birine Teslim Edilmiş Ortada Yok

10.10.2020 tarihinde gelmesi gereken kargom o akşam teslim edildi gözüküyor fakat kargo elimize. Ulaşmadı Arnavutköy şubeyi arıyoruz. Doğru düzgün bir cevap veren yok. 3 4gundur kargo gelecek hala. Farklı isimde. Birisine teslim edilmiş şubedekiler. İnşallah arabadan ya da şubeden bir yerden çıkar. ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99