Sürat Kargo gürsu

Sürat Kargo Gürsu şubesi üzerinden 23 Şubat’ta kargoya verilen ve 25 Şubat’ta şubeye ulaşan 16811144115136 takip numaralı gönderimle ilgili günlerdir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Sistem üzerinde sürekli olarak “şubede bekliyor”, “dağıtıma çıktı”, “evde yoktunuz” ve “alıcı kabul etmedi” gibi çel...

Sürat Kargo 10324213418313 takip numaralı gönderim, 21.02.2026 Cumartesi günü teslim edilmesi gerekirken “özel sebeplerden dolayı teslim edilemedi” şeklinde bir gerekçeyle tarafıma ulaştırılmadı. 23.02.2026 sabah saatlerinde ise teslim kodu gönderildi; ancak yaklaşık iki saat sonra, bu kez bütün gün...

Sürat Kargo ile Bursa Gürsu Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde kitap bulunan 12756763181239 takip numaralı kargom için Cuma gününden beri “dağıtıma çıktı” şeklinde SMS almama rağmen üç gündür teslimat yapılmadı. Adresimde olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bu kez de “tercihiniz üzerine ş...

Sürat Kargo ile yaşadığım süreçte hem mağdur edildim hem de yanlış beyanlarla karşılaştım. Elektronik bir ürün olan motor ve ana kart içeren kargom, 13.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Kargo numaram 14215221363116’dır. Kargo Bursa Gürsu şubesine kadar geldi ve...

Sürat Kargo Bursa‑Gürsu Acentesi üzerinden beklediğim kargom, 06.01.2025 tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram bulunmasına rağmen günlerdir herhangi bir ilerleme ya da teslimat gerçekleşmedi; açıkçası bu süre zarfında kargo yürüyerek gelse, şim...

Bu sabah Sürat Kargo Bursa Gürsu şubesi kuryesi tarafından arandım ve bir kargom olduğu söylendi. Evde olmadığımı ancak ev halkının evde olduğunu belirttim. Bunun üzerine kargomun çok hasar gördüğünü, muhtemelen teslim almayacağımı ve bu yüzden iade edeceklerini söylediler. Ben de kargomdaki ürünler...

Üç Kasım'da Gürsu Sürat Kargo'ya bir adet kargom ulaştı. Kargo benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. 15 gün sonra sorguladığımda, ürün şubeye gelmiş gibi görünse de ürünün kaybolduğunu ve genel merkezi aramam gerektiğini söylediler. Genel merkez ise sürekli talep oluşturup araştırılacağını söylü...

10724456902511 numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemlerinde kargom görünüyor ancak bir türlü teslimata verilmiyor. Durumu öğrenmek için Sürat Kargo Gürsu şubesini aradığımda, adresimin dağıtım bölgelerinde olmadığını, kargoyu şubeye gidip kendimin alması gerektiğini söyl...

Sürat Kargo ile 24415295490524 takip numaralı gönderim 2 gündür Bursa Gürsu şubesinde bekliyor. 3 Aralık sabahı dağıtıma çıktığına dair bilgi geldi, akşam ise “adresten dolayı teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. 4 Aralık günü ise kargom hiçbir hareket olmadan sistemde bekledi. Adres bilgilerimd...

18 Kasım’da teslim edildi olarak görünen 02229115188198 numaralı Sürat Kargo gönderim, iki gündür elime ulaşmadı. Takip sisteminde kargom Gürsu şubesinde bekliyor olarak görünüyor fakat teslim edildi bilgisi girilmiş, teslim alan kişinin adı da yazıyor. Resimde de paylaştım. Hem müşteri hizmetlerini...

7 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden gelen eksik ürünün (kalem) telafi gönderisi, 45253221652451 numaralı kargo ile tarafıma ulaştırılmak üzere Sürat Kargo Gürsu Şubesi’ne teslim edilmiştir. 10 Kasım’da kargomun şubede olduğu ve almazsam iade edileceği bilgisi verildi. Ancak, kurye ürünü adresime teslim etm...

03.11.2025 tarihinde saat 11.00’de, 12317615217815 takip numaralı kargomun teslimatı için Bursa Gürsu Zafer Mahallesi Cüneyt Yıldız Devlet Hastanesi Laboratuvarı adresinde görevli Sürat Kargo personeliyle ciddi bir sorun yaşadım. Kargocu, kargomu teslim etmeyeceğini ve gelip Gürsu Sürat Kargo şubesi...

Sürat Kargo ile gönderilen 97219621772162 takip numaralı kargom, iki gün önce teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana ulaşmadı. Şubeyi aradığımda, kargo dağıtan kişinin beni arayacağı söylendi fakat herhangi bir arama gerçekleşmedi ve kargom hala elime ulaşmadı. Kargomun ücretini önceden öded...

Bursa Gürsu şubesinden 9793747496 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Bugün, ikinci kez benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kuryeler, kargomu kapıma teslim etmek yerine merdivene bırakıp gidiyorlar. Üstelik ürünüm 3 adet kitaptan oluşuyor ve kitapların hass...

14.08.2025 tarihinde saat 08:55’te Sürat Kargo Gürsu acentesine ulaşan 61124229217253 takip numaralı kargom, gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun dağıtıma çıkarıldığı söylendi ancak teslimat gerçekleşmedi. Özellikle Eskişehir’den Bursa’ya kadar sorunsu...

06.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 11523720551221 numaralı Sürat Kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargomun İstanbul’dan Antalya Uncalı şubesine gelmesi gerekirken, sistemde hâlâ İstanbul Maltepe’de görünüyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet kaydı oluşturuldu, aciliy...

01.08.2025 tarihinde saat 13:09’da Sürat Kargo Gürsu şubesine ulaşan ve Trendyol üzerinden Bezci Baba mağazasından satın aldığım hasta bezleri, dağıtıma hiç çıkarılmadı. Sipariş ve kargo takip numarası: 10023023111854. Bu ürün, evde yatalak hastamız için acil bir ihtiyaçtır ve elimizde başka bez kal...

Bu nasıl bir şey? İki kargom kayıp ve hâlâ haber yok. Teslim alırken referans numarasını verseler böyle bir sıkıntı olmayacak. Bursa Gürsu'dan gelen kargo ve Edirne Tunca Şubesi'nden gelecek olan kargo hâlâ kayıp. Böyle bir çalışma şekli olamaz. Madem kargoyu alıyorsunuz, takip numarasını verin. Müş...

Sürat Kargo, kargoyu aldığına dair bana mesaj atmadı. Ben de karşı tarafı suçladım, 'kargomu göndermediniz' diye. Kargo şubeye gelmiş, yine ne aradılar ne de mesaj attılar. Gürsu şubesinin telefonunu bulup aradım, 'kargonuz dün gelmiş' dediler. Üründe tereyağı eriyebilir.

12.07.2024 günü saat 14.38 sıralarında Sürat Kargo'da çalışan S**** C** Ö*** isimli kurye, alıcısı olduğum kargomu verdiğim adrese getirdiğini ve kimse yoktu diye şubeye geri götürdüğünü belirtti. Kargo üzerinde irtibat numarası ve isim soyisim olduğu halde, kargoyu teslim etmediği ve verilen adresi...

Öncelikle ürün firmada kayboldu. Satıcı tarafından zorlamayla ürün bulundu eve gelmediği halde eve getirdik. Evde yoktunuz denildi. Aranmadım. 2 gün sonra tekrar dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ürün gelmeyince firmayı aradım biz getirmiyoruz siz gelip alıyorsunuz denildi. Altını çizerek söylüyorum ...