Eksik Teslim Edilen Lastiğim Günlerdir Ulaştırılmadı, Mağduriyetim Sürüyor
10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim ve Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak teslimatta ciddi bir sorun yaşadım. Kargomun takip numarası: 18475133201225. Yalova Merkez adresime 1 hafta geçmesine rağmen sadece 3 lastik ulaştı, kalan 1 lastik ise hâlâ elime ulaşmadı. Takip sisteminde bu lastiğin Adana'da olduğu görünüyor ve Türkiye turuna çıkmış gibi bir izlenim oluştu.
Konu ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, lastiğin çıkış şubesinde unutulduğu bilgisini aldım. Ancak aradan geçen zamana rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Bir an önce eksik lastiğimin acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Lastik İstanbul çıkış şubesinde unutulmuştu şu an ise hata üstüne hata yapıyorlar lastiği Yalova'ya getireceklerine Adana kamyonuna yükleyip lastiği Adana'ya götürmüşler
Sabah SMS geliyor kargonuz şubede diye gidiyorum lastik hala Adana daymış dalga geçer gibi. İstanbul'dan Yalova'ya bir kargoyu ulaştırmaktan yoksun bir firma. Telefonları açan yok














