to read complaints and reviews, or file yours. 
Mor Mavi Butik’ten Instagram üzerinden 4 Aralık tarihinde bir pantolon siparişi verdim. Sipariş sürecinde kargolarının ücretsiz olduğu, hatta 'bu seferlik bizden olsun' denilerek özellikle kargo ücreti alınmayacağı söylendi. Ancak Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Bahçelievler şubesine gittiğimde, ekranda...
14 Ekim ve 16 Ekim tarihlerinde 21217611916323 numaralı Trendyol gönderim Sürat Kargo tarafından İzmir Bahçelievler adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak üç gündür kargom dağıtımda gezdiriliyor ve her seferinde gecenin geç saatlerinde “şubeden alın” şeklinde mesaj gönderiliyor. Evi...
18.04.2025 tarihinde İstanbul Bahçelievler Kocasinan Sürat Kargo şubesinden çıkan 23713169328325 numaralı kargom, 19.04.2025 tarihinde İzmir Buca adatepe Sürat Kargo şubesinde görünmesine rağmen, 21.04.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken 24.04.2025 tarihinde hâlâ teslim edilmedi. Buna istinade...
"Umarım bir daha Sürat Kargo'yu şikayet etmek zorunda kalmam. Teşekkürler..."
Sürat Kargo İzmir Bahçelievler şubesinden bir kargo gönderisi yaptım. Daha sonra alıcı teslim almadığı için iade kargo bilgisi geldi ancak daha sonra teslimat kodu 23.07.2023 tarihinde saat 23:10 da kargonuz teslimata çıkarılmıştır teslimat kodu budur diye bir SMS geldi. Üstünden 1 hafta geçmesine r...
21 temmuz'da varış şubesi olan Kordelya Acenteye (Bahçelievler Mh. Cevdet Bilsay CD. No: 59 /a. Blok Karşıyaka / İzmir / Türkiye) ulaşan kargom halen teslim edilmedi. Teslim adresi şehir merkezinde ve acenteyle arası 2-3 km. Kargomun akıbetini öğrenebilmek için ne acenteye telefonla ulaşabiliyorum, ...
Erzurum'dan İzmir'e gönderilen kargom İzmir Karşıyaka Bahçelievler şubesinden 2 gün üst üste dağıtıma çıkmıştır diye mesaj gelmesine rağmen kargo adrese gelmemiştir. Müşteri hizmetleri aradığımda ürünün adreste kimse bulunulmadığından dolayı geri iade olmak üzere İzmir Karşıyaka Bahçelievler şubesin...
Sürat Kargo ile İzmir'in göbeğinde teslim edilememe sorunu yaşıyorum. Gönderdiğim bir ürün kayboldu geçen sene, şimdi geçenlerde bana teslim edildi. Gözüken bir ürün teslim edilmedi ve çözümü 1 hafta sürdü. Şimdi de dağıtıma çıkan ürünüm teslim edilemedi diyor. Evdeyim neden teslim edilmedi. Diyorum...
Sürat Kargo İzmir Karşıyaka Bahçelievler kordelya şubesi piyasa değeri 300 TL'ye sattığım ürünü 12 takımını kaybetmiş eksik teslim etmiş ve üstüne terbiyesizlik yapmıştır. Oraya saygısız müşteri ile konuşmasını bilmeyen özelikle insanı tahrik edip üste çıkan o bayanı şiddetle kınıyorum. 20 kg ve 17 ...
