to read complaints and reviews, or file yours. 
13.11.2025'de, 12013310152240 takip numaralı kargom Maltepe aktarma merkezinde araca yüklendi olarak görünüyor, fakat tıpkı daha önce başıma gelen olayda olduğu gibi kargom kayboldu. Bu, Sürat Kargo ile yaşadığım ikinci kayıp kargo vakasıdır. Önceki kayıp kargom için de Tüketici Hakem Heyeti'ne başv...
10 gün önce Dolap uygulaması üzerinden benden satın alınan kıyafeti Sürat Kargo ile gönderdim. Gönderici şube olarak Kurtköy acente, teslim şubesi olarak ise Tuna acente belirtildi. Ancak kargom 10 gündür Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve hiçbir hareket olmuyor. Sadece benim değil, onlarca kiş...
6 gündür Sürat Kargo’ya ait 20615554237123 takip numaralı kargom Maltepe Aktarma Merkezi’nde bekliyor. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda barkodun düştüğü ve kargonun kaybolmuş olabileceği söylendi. Kargomun içinde Dolap uygulamasından satın aldığım 3.500 TL değerinde kıyafet bulunuyor. Barkodun...
1 Nisan’da Verilen Sipariş 20 Gündür Sürat Kargo’da Rehin! 1 Nisan’da verdiğim sipariş 5 Nisan’da Sürat Kargo’ya teslim edildi. Aynı gün Beşyüzevler şubesinden çıkıp İkitelli Aktarma’ya ulaştı ve o günden beri orada çakılı kaldı! Tam 20 gündür tek bir ilerleme yok. Müşteri hizmetlerini defalarca...
Gardrops uygulaması üzerinden almış olduğum kol saatini satıcı Sürat Kargo'ya verdi. Ankara'dan İstanbul'a teslimat şubesi olan Şirinevler Akasya şubesine vardığında, şube personeli beni arayarak kargo poşetinin açılmış, patlak ve hasarlı olduğunu iletti. Sonrasında içeriğini sordu ve kol saati oldu...
Sürat Kargo'ya 31591351681790 kargo taki numarası ile 18 kasımda verdiğim kargo 19 kasımda Maltepe ya da Balıkesir aktarmada kayboldu. Günler sonra Sürat Kargo bu kaybı kabul etti. Tabi nasıl etti, Twitter a yazdığım şikayetler üzerine geri döndüler ve kargonuz maalesef kayboldu dediler. Yaklaşık 13...
23319723719619 numaralı kargom 18 Kasım dan beri Esenyurt aktarma merkezinde rehin tutuluyor, sanırım kargoyu kaybettiler. Ve 73324183012171 numaralı kargom 2 gündür Esenyurt aktarma merkezinde öbür kayıp kargo gibi bekletiliyor, kayıp olan kargolarımın tazminini istiyorum. Aksi takdir de CİMER arac...
19.11 2024 teslim tarihli gönderim hala Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezinde hareketsiz halde bekliyor. Aciliyeti olmasına rağmen hiç kimse ilgilenmiyor. Haznedar şube zaten telefonları açmıyor. 1 gün daha gecikmesi durumunda CİMER e başvuru yapacağım ve ücret talep edeceğim.
Arkadaşlar, Sürat Kargo ile bozulacak bir eşya gönderdim. Özellikle belirtmeme rağmen 4-5 gündür kargo bir ilde hareket bile etmiyor ve ulaşamıyorum. Sürat Kargo pişmanlık, arkadaşlar. Adamlar takmıyorlar. Zaten CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ne varsa başvuracağım.
Dolap uygulaması üzerinden sattığım montu ayın 17.10.2024 tarihinde Antalya Sürat Kargo adalya şubesinden kargoladım. Kargom ayın 19.10.2024 tarihinden beri kargo Esenyurt aktarma Merkezinde olarak gözüküyor. Varış şubesi Sürat Kargo Çobançeşme şubesi. Esenyurt aktarma merkezi telefonlarını asla açm...
Sürat Kargo Aktarma merkezinde takılı kalan kargom müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala teslimat yapmıyor. Şubeye ulaşmadan Ankara Aktarma merkezinde kalmış ürün. Defalarca müşteri temsilcisine anlattım getirmiyorlar ürünleri. Allah aşkına yaptığınız iş mi? 3k ürün kayboldu gitti hiçbir haber yo...
Ürün 7 Eylül cumartesi günü Trendyol'DA teslim edildi yazıyor fakat bana Sürat Kargo'dan teslim edildi yazısı bile gelmedi ürün, adres doğru olmasına rağmen gönderdiğim kişiye ulaşmamış ve telefonum orada yazmasına rağmen aranmadım. Mağdur durumdayım ürün doğum günü hediyesiydi. Derhal ödemesini tal...
Sürat Kargo Esenyurt Aktarma Merkezi kargomu 3 iş gününden sonraki 1 haftadır yollamıyorlar. Telefonlara bakmıyorlar yetkililerden geri dönüş yok. Kargonuz kaybolmuştur diyorlar kargomu istiyorum kargo merkezi ilgilenmiyor savcılığa dilekçe verdim tazminat davası açacağım. CİMER e yazdım. E devlet ü...
"Teşekkürler müşteri hizmetleri mevlüde hanım yardımcı oldu"
13.3.2024 tarihinde Sürat Kargo'ya teslim ettiğim kargom üç gündür Esenyurt aktarma merkezinde görünüyor ve bir türlü buradan çıkış sağlanamıyor. Dün ...
Sürat Kargo İkitelli aktarma merkezi, iki üç gündür kargoları yola çıkarmıyor. Arıyoruz, fakat ulaşım kanalı bulunmuyor. Böyle bir tutumla karşılaşmadım. Kargomun artık yollanmasını ve sağlam bir şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde CİMER ve Tüketici Hakları'na hakkınızda şikayette bul...
12.04.2023 tarihinde kargoya verilen ve tahmini teslim tarihi 13.04.2023 olan 91178176149711 numaralı kargom hala İkitelli aktarma merkezi denilen yerde bekliyor. Kimse yardımcı olmuyor. İllallah ettirdiler, müşteri hizmetlerini aramaktan ben usandım onlar aranmaktan usanmadı. Bugün itibariyle hukuk...
