to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Manavgat Şubesi tarafından aranarak, şirketim adına bir kargo teslim aldığım ve bu gönderinin iade edildiği, ürünü şubeden almam gerektiği tarafıma bildirildi. Ancak herhangi bir şirketim yok, bir kurumda maaşlı olarak çalışmaktayım. Kargo takip numarası: 14872602360604. O tarihte Sürat Kargo’nun internet sitesinde gönderi sorgulamada bilgi çıkarken, şu anda sistem hata vermekte ve gönderi görüntülenememektedir.
Belirtmek isterim ki, olay tarihinde ikametim olan İstanbul/Kartal’da bulunuyordum ve Manavgat’ta herhangi bir işlem yapmadım. Kim ya da kimlerin benim adıma işlem yaptığı, kişisel bilgilerime nasıl ulaşıldığı ve bu güvenlik açığının nasıl oluştuğu konusunda ciddi endişelerim var.
Aynı gün, 01.10.2025’te Sürat Kargo çağrı merkeziyle iletişime geçtim ve 893643211194 numarasıyla şikayet kaydı açıldığı söylendi. Ancak bugün tekrar aradığımda böyle bir kayıt olmadığı belirtildi. Konunun detaylı şekilde incelenmesini, ilgili kayıtların dinlenmesini ve bana ait olmayan bir işlem nedeniyle herhangi bir zarara uğramamak için gerekli tüm önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılmasının önüne geçilmesini ve yanlış kaydın düzeltilmesini istiyorum.
6 Ekim – 14 Ekim 2025 tarihleri arasında Sürat Kargo üzerinden 17147125138209 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargom önce 7 gün boyunca şubede bekletildi, ardından teslimat şubesine yönlendirildi ama burada da dağıtıma hiç çıkarılmadan, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ...
11.08.2025 tarihinde saat 17:30 civarında, Sürat Kargo’nun Manavgat/Antalya şubesinden gelen 13221110621713 takip numaralı gönderimizin teslimatı sırasında, esnaf kurye olarak çalışan Me**t isimli kuryenin tutumundan dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadık. Kızımın ev kıyafetli olduğu ve üstünün m...
Sürat Kargo ile Temmuz 2025’te, 17823392851961 ve 17022697209152 takip numaralı iki gönderimle ilgili ciddi teslimat sorunları yaşadım. Her iki gönderide de “gün içinde teslim edilecek” şeklinde SMS gelmesine rağmen kargom tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle 3. Veya 4. Gün sonunda kargoyu kendim şube...
Online alışveriş sitesinden yaptığım alışveriş sonucunda, ürün Sürat Kargo'ya teslim edilerek tarafıma ulaştırılmak üzere yola çıkarılmıştır. Ancak siparişimi kontrol ettiğimde, Sürat Kargo'nun iade işlemi oluşturduğunu gördüm. Ürün hiçbir zaman adresime getirilmedi ve kargo hakkında tarafıma herhan...
07.10.2025 tarihinde saat 10:30’da Kartal/İstanbul’dan 22792124127782 takip numaralı kargomu Sürat Kargo’ya standart gönderi olarak teslim ettim. Alıcı adresi Ankara/Çankaya olmasına ve tahmini teslim tarihi 08.10.2025 olarak belirtilmesine rağmen, kargom hâlâ teslim edilmedi. 13.10.2025 sabahı saa...
Yorumlar