to read complaints and reviews, or file yours. 
Marmara Park SuperStep mağazasından aldığım yaklaşık 2 aydır kullandığım Vans marka ayakkabının iç topuk kısmında bir soyulma söz konusu oldu.
Torium mağazasına ürünü incelemeye göndermeleri için teslim ettim. Ürünün değişimini talep ettiğimde incelemeden açılmayan bir link ile olumsuz dönüşü yapıldı. Ayakkabıyı ayağımdan topuğumu kullanarak çıkardığım için olabileceğini iddia ettiler fakat soyulma sadece sol tekte ve dış kısıma yakın; yani oradan o şekilde çıkartmam mümkün değil.
Mağazada tekrar incelenmesini talep ettiğimde de anlattım. Kötü niyetli olsam ayakkabıyı iade etmek isterim, ayakkabımı yenisi ile değiştirmek istiyorum sadece, yani aslında müşterinizi kaybetmemiş oluyorsunuz. Amacım herhangi bir sorun çıkarmakta değil. Sadece hakkımı savunmaya çalışıyorum. Parasını ödediğim üründen bir kalite, satan firmadan da da ürününün arkasında durmasını bekliyorum.
Sorunumun çözülmesini rica ediyorum. Desteğiniz için şimdiden teşekkür ederim.
Marmara Park SuperStep mağazasından Vans marka ayakkabı satın aldım, ancak 1,5 ay geçmesine rağmen ayakkabının her yerinden açılma meydana geldi. Fatura ve kutusu dahil her şeyi tam olmasına rağmen, incelemeye gönderildikten sonra ayakkabının değişim yapılmayacağına dair bir sebep bildirilmeden tara...
İstanbul Beylikdüzü Marmara Park SuperStep mağazasından aldığım Vans ayakkabılarım çok az giymeme rağmen sorunlu çıktı. Bir kere incelenmeye gitti kullanıcı hatası dendi. Daha sonra kış boyu giyilmemesine rağmen tabanda açılmalar oldu. Büyük ihtimalle mağazada çok durduğu için alır almaz, ilk giymem...
Eylül ya da Ekim ayında SuperStep mağazasından bir adet Vans marka ayakkabı satın almıştım. Ürünü yalnızca kısa bir süre giymeme rağmen, arka kısmında deformasyon ve soyulmalar meydana geldi. Bu durumu mağazaya ilettim ve ürün incelemeye gönderildi. Yaklaşık 2 ay boyunca herhangi bir geri dönüş alam...
Vans Old Skool model ayakkabımı yaklaşık 6 ay kullandıktan sonra topuk kısmında, kalitesiz deri kullanımından kaynaklandığını düşündüğüm bir soyulma problemi yaşadım. Ürünü SuperStep Beylikdüzü mağazasından satın almıştım. Sorunun ardından iki kez mağazaya başvurdum ve her iki incelemede de üstünkö...
İstanbul Palladium SuperStep mağazasından yaklaşık 1 ay önce almış olduğum Vans marka erkek ayakkabısı 26. Günde ilk defa kullanmamda yırtıldı. Ürün ya mağazadan teslim aldığım kutunun içindeyken yırtıktı ya benim ayağımda ilk kullanımda yırtıldı, bilemiyorum ancak henüz 30 gün olmamışken yırtıldı. ...
Yorumlar