to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep’in online web sitesinden satın aldığım Nike Blazer model ayakkabıyı iade için yaklaşık 2 ay önce Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Ürünün iade kargo takip numarası 915595817593. Aradan uzun süre geçmesine rağmen 3.300 TL tutarındaki iade bedelimin hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte SuperStep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde para iadesi yapılacağını ve dekontun tarafıma gönderileceğini söylediler; ancak ne para iadesi gerçekleşti ne de herhangi bir dekont gönderildi. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim iki aydır devam ediyor.
İademin ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve dekontun da e-posta yoluyla tarafıma iletilmesini, ayrıca bu gecikme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin açıklanmasını ve sürecin bir an önce neticelendirilmesini talep ediyorum.
13.08 tarihinde SuperStep online mağazasından Nike marka bir ayakkabı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile yaptım. Ödeme işlemini gerçekleştirmeme rağmen siparişim sistemde görünmedi. Konuyla ilgili sipariş numaramı ve ödeme dekontumu da ilettim. Paramın iadesi için üç kez yazılı olarak başvu...
SuperStep online mağazadan Nike marka bir ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 8306796839324825). Sipariş elime ulaştığında iki ayakkabının da sağ ayak için gönderildiğini fark ettim. Ürünü iade ettim ve iade işlemini yaklaşık 7-8 gün önce başlattım. İade işlemiyle ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme...
21 Ekim 2025 tarihinde SuperStep online mağazasından aldığım Nike p6000 model ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 8305573587875830p1. Ürün iadesi üzeri...
SuperStep Online üzerinden 8 Kasım tarihinde verdiğim ve 8307389362019090 numaralı siparişime ait ayakkabı için 13 gün önce kargo ile iade yaptım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kredi kartıma para iadesi yapılmadı. Bu süre boyunca üç kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Her se...
SuperStep online uygulamasından Nike marka blazer ayakkabı sipariş ettim. Onun yerine Skechers marka erkek ayakkabısı gönderdiler. Ürünü iade ettim. Ürünü aldıktan sonra bir hafta içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak ürünü iade almalarının üzerinden iki haftadan fazla geçmesine rağmen hala...
Yorumlar