New Balance 530 Ayakkabısının Kalitesizliği Ve Ücret İadesi Talebi

SuperStep online mağazasından Nisan 2026’da indirimli olarak yaklaşık 5.300 TL’ye New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum ve her yürüyüşte ayağımı ciddi şekilde vurup kanatıyor. Topuğumda ve ayağımın arka kısmında sürekli yara oluşuyor, çorabım kan içinde kalıyor. Ürünün dış tarafı kısa sürede yırtıldı, iç kısmının arka tarafı da yırtıldı ve deforme oldu.

Bu kadar yüksek ücret ödediğim bir ayakkabının ne kaliteli ne de rahat olmaması, üstelik ayağımı bu kadar kötü hale getirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü henüz incelemeye, değişime ya da iade için göndermedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle ayakkabının incelenmesini, ayıplı ürün olarak değerlendirilip ücret iadesi ya da kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.

Yaşadığım mağduriyetin ve sağlık açısından yarattığı problemin dikkate alınarak, tarafıma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.