to read complaints and reviews, or file yours.New Balance 530 Ayakkabısında Kısa Sürede Kumaş Yırtılması Ve İade Talebi
New Balance 530 model ayakkabıyı yaklaşık 7–8 ay önce Bayrampaşa Forum SuperStep mağazasından aldım. Yaz döneminde genellikle sandalet giydiğim için bu ayakkabıyı çok az kullandım, toplasam düzenli olarak en fazla iki ay giymişliğim vardır. Ayakkabıyı olağanüstü yürüyüş, doğa etkinliği veya zorlayıcı bir kullanımda da hiç kullanmadım.
Buna rağmen sağ ayağımın serçe parmak kısmında kumaşta yırtılma oluştu. Ürünü incelemeye göndermek için bu kez Florentina SuperStep mağazasına götürdüm ancak inceleme sonucu “dış etken kaynaklı” denilerek talebim reddedildi. Az ve özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını ve sorunun kullanıcı hatasına bağlanmasını kabul etmiyorum.
Üründe üretim ya da malzeme kaynaklı olduğunu düşündüğüm bu problem nedeniyle, ayakkabının iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
