SuperStep'ten New Balance 740 Ayakkabı İadesi Ve 8.098,90 TL Geri Ödeme Sorunu
SuperStep üzerinden New Balance 740 model ayakkabıyı 8.098,90 TL tutarında, kredi kartıyla satın aldım. Ürünü daha sonra iade için 28 Ekim tarihinde Yurtiçi Kargo ile SuperStep İade adresine gönderdim, kargo takip etiketimde de bu bilgiler yer alıyor. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen iadem hesabıma yatırılmadı.
Bu süreçte neredeyse her gün defalarca SuperStep müşteri hizmetleriyle görüştüm, buna rağmen bana net bir bilgi verilmedi ve iade sürecim sonuçlandırılmadı. Ne ürün bende, ne de param iade edildi.
New Balance 740 ayakkabıma ait 8.098,90 TL tutarındaki ödemenin, kredi kartıma bir an önce iade edilmesini ve sürecin ne aşamada olduğunun tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.












