SuperStep Mağazasında Satın Alınan New Balance 9060 Ayakkabısının Kısa Sürede Aşınması Ve İade Talebi




23.04.2026 tarihinde Karşıyaka’da bulunan SuperStep (Eren Perakende) mağazasından New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 5 ay sonra taban ve topuk kısmında belirgin soyulmalar ve aşınmalar oluştu.
Ürünü bu nedenle mağaza aracılığıyla iki kez incelemeye gönderdim; her seferinde dış etken kaynaklı olduğu söylenerek ret kararı verildi. Ancak çok daha uygun fiyatlı ya da farklı markalardan aldığım ayakkabılarda aynı kullanımda hiçbir şekilde böyle bir sorunla karşılaşmadım.
10.990 TL ödeyerek aldığım bu ayakkabının bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum. Ayakkabının ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün iadesini ya da mümkünse sorunsuz bir ürünle değişimini talep ediyorum.


















