to read complaints and reviews, or file yours.16 Mayıs’ta Sakarya Cadde 54’teki SuperStep Kids mağazasından Crocs terlik satın aldım. Terliği bayram dönemi nedeniyle ...şehir dışında olduğumuz için kullanma imkânımız olmadı, sadece evde denedik ve yaklaşık 20 gün sonra, 25 Haziran’da tekrar denediğimizde ürünün küçüldüğünü ve kullanılmaz hale geld
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
İstanbul Akbatı AVM’deki SuperStep Kids mağazasından hediye gelen ayakkabıları iade ederek, 09.03.2025 ve 06.04.2025 tar...ihlerinde toplam 2.249 TL tutarında, 6482 6187 1897 6437 numaralı iade kartı/hediye çeki düzenlendi. Daha sonra kullanmak üzere mağazadan ayrıldım ancak üzerinden zaman geçince hed
8.01.2026 tarihinde Emaar AVM’de bulunan SuperStep Kids mağazasından Lacoste marka bir ayakkabıyı 2.999 TL ödeyerek satı...n aldım. Aynı model ayakkabının siyah ve beyaz renkleri o gün, aynı saatte, aynı indirimli fiyattan satılıyordu. Aldığım ayakkabı kutusundan hiç çıkarılmadı, sadece renk değişimi y
Adidas marka Samba model çocuk ayakkabısını 8 Kasım tarihinde Bağdat Caddesi SuperStep Kids mağazasından satın aldım. Ür...ünü aldıktan sadece bir gün sonra, 9 Kasım’da ayakkabının kadife yüzeyinde hiçbir dış etkenle açıklanamayacak bir leke oluştuğunu fark ettim. İstanbul’da yağışın olmadığı bir gündü
SuperStep Kids internet sitesi üzerinden toplam 5.335,90 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu alışverişe ilişkin iade s...ürecim yaklaşık 25 gündür sonuçlanmadı ve 1.834 TL’lik kısmın iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. 13 Kasım tarihinde iademin Papara hesabıma yapıldığı bilgisi verildi. Ancak Papara hesa
New Balance internet sitesi üzerinden aldığım ürünü yanlışlıkla SuperStep Kids’e iade olarak gönderdim. Kargo takip numa...ram: 171576567670. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen ürünün kargoya verilip tarafıma gönderileceği söylendi ancak kargo tarafıma gönderilmedi ve bu nedenle New Balan
28 Eylül 2025 tarihinde SuperStep Kids mağazasından 22.5 numara, bej renk New Balance 2002r bebek ayakkabısı satın aldım.... Ürünün materyal bilgisine hem mağazada hem de internet sitesinde detaylı olarak ulaşamadım. Özellikle domuz derisi kullanılıp kullanılmadığı konusunda herhangi bir bilgiye rastla
21.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM SuperStep Kids mağazasından kızım için Skechers marka 34 numara çocuk ayakkabıs...ı satın aldım ve 4.400 TL ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için ayakkabının evimize kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede kargo ulaşmayınca, 25.09.2025 ta
SuperStep'ten daha önce yaptığım alışverişlerden kazandığım puanı mağaza hediye çekine çevirdim. Mağaza ve internet ayrı... ayrı oluyormuş. Puanı kullandırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar. Mağazada 500 lirayı kullanmak istedim. Hiçbir yerde de yazmamasına rağmen 1000 liralık alırsak 500 indirim
Şikayet Konusu: Kaybolan Sipariş ve Yetersiz Telafi / İade Süreci 13 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep Kids mağazasından %5...0 indirimle bir ürün satın aldım. Ürün kargo firmasında kayboldu. Sonuç olarak tarafıma sadece ürün bedelinin iadesi yapıldı. Ancak ben ürünü %50 indirimle almıştım ve şu anda aynı
SuperStep Kids ten New Balance 530 aldık. Ekim ayında alındı yalnızca bir ay kullandı kızım. Daha sonra zaten kış mevsim...i nedeniyle giyemedi. Nisan'da toplasan bir ay giymiştir. Yani toplamda en fazla iki ay kullanılan ayakkabının filelerinde yan file hem de kullanıcı hatası sıfır olan bir yerinde y
SuperStep Kids internet sitesi üzerinden yapmış olduğum ayakkabı siparişim, hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi ve... günlerce kargolanmasını bekledim. Bu süreçte, birçok mağazada geçerli olan indirim kodunu da kullanmış oldum ve kodum boşa gitti. Daha önce de sanal çadır üzerinden SuperStep satı
Süper Step web sitesi üzerinden Kids Schekers ışıklı ayakkabı aldım. İki çiftin de aynı ayak gönderildi ve ürünü iade et...tim. Yurtiçi Kargo, verilen iade kodunun süresinin dolduğunu söyledi ve çağrı merkezini arayarak yeni bir kod istedim. 342041617 koduyla göndermemi söylediler ve 12 Mayıs'ta teslim
Bağdat Caddesi Super Kids mağazasından satın almış olduğum ayakkabıyı iade etmek amacıyla Bağdat Caddesi Super Kids başv...urduğumda, işlem yapamayacaklarını iade süresinin 7 gün olduğunu söylediler. Yasal olarak iade süresi 14 gün değil midir? Peki o zaman değişim yapalım dediğimde sadece Super Kids't
SuperStep Kids ayakkabı aldık, 5 gün geçmedi yanları açıldı ve 21 iş günü geçmesine rağmen ne dönüş yaptılar ne de bilgi... verdiler. Bugün arıyorum, hala ilgileniyoruz dediler. Çocuğumun ayakkabısı yok, bir daha almayacağım aynı markayı. Skechers markada daha önce ben de almıştım, aynı şikayette bulun
Denizli SuperStep mağazasından aldığım çocuk ayakkabısını Mersin ilinde değişim yapamıyorum çünkü hiçbir SuperStep mağaz...asında çocuk reyonu bulunmuyor. Süper Kids olarak ayırmışlar, oradan da değişim hakkım bulunmuyor. Ayakkabıyı aldığımda Mersin'den değiştirebileceğim söylendi. Çocuk ayakkabısı üze
Ümraniye Meydan AVM'de bulunan Süper Kids mağazasından 12 Mayıs 2024 tarihinde New Balance marka çocuk ayakkabısı aldım.... Yazın hiç giyilmedi, sandalet kullandığından Eylül ayında giyilmeye başlandı. Kreş ortamında farklı bir ayakkabı giydiği halde hemen deforme oldu ve her iki ayakkabıda delikler ol
10.09.2024 tarihinde SuperStep Kids Ümraniye Meydan AVM şubesinden çocuk Converse ayakkabı aldık. 20 gün sonra ayakkabın...ın renkleri sadece tekinde soldu. Şubeye götürdük, 'Evet, rengi gerçekten solmuş' denildi ve incelemeye gönderildi. Ancak gelen cevap kabul edilmedi çünkü 'giyilmiş ürün' dendi. Ür
"Sorunu halletti firma teşekkür ederim"
Super Kids Manisa Prime AVM'den 06.04.2024 tarihinde Skechers marka erkek çocuk ayakkabısı aldık. İyi marka, kaliteli ma...rka diye aldık ancak 1 ay içinde burun kısmında açılma meydana geldi. 06.05.2024 tarihinde inceleme için verdik fakat sonuç olumsuz çıktı. Sağlam olduğunu düşünerek aldık. Zaten bu
08.10.2023 tarihinde İzmir İstinyepark AVM Süper Kids mağazasından oğlum için aldığım Skechers marka ayakkabının her iki... çiftinde de açılmalar, dokuda deformasyon, bağcıklarda ip atma problemleri ile karşılaştık. Ayakkabıların ışıkları çalışır durumdaydı. 16.03.2024 tarihinde satın aldığımız mağazay
SuperStep Cepa mağazasından aldığım bir çocuk ayakkabısı ile ilgili sorun y...aşadım ve incelemeye verdim. Mağaza değişimi kabul etti ve bana bir QR kod
