Renk Değişimi Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
10.09.2024 tarihinde SuperStep Kids Ümraniye Meydan AVM şubesinden çocuk Converse ayakkabı aldık. 20 gün sonra ayakkabın...ın renkleri sadece tekinde soldu. Şubeye götürdük, 'Evet, rengi gerçekten solmuş' denildi ve incelemeye gönderildi. Ancak gelen cevap kabul edilmedi çünkü 'giyilmiş ürün' dendi. Ür...
OZSARICAM Siparişim Nerede? İletişim Ve Bilgi Eksikliği!
Ö**** S****** firmasından ürün aldım ancak satın aldığıma dair ne bir e-posta ne de bir SMS aldım. Bunun üzerine firmanı...n tek iletişim kanalı olan WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım. 0555********53 numaradan yazdım fakat ne kargomla ne de siparişimle ilgili bir geri dönüş alabildim. Firma, Instagr...
Sendeo Kargomun Nerede Olduğu Belli Değil
N11'den sipariş verdim ancak Sendeo kargo firması ürünü 01.12.2023 tarihinden beri bana teslim edemedi. Dağıtım SMS'i ge...liyor ama kargoyu aradığımda 'dağıtımda değil' diyor, 'teslim edildi' diye e-posta geliyor. Kargoyu aradığımda ise 'daha dağıtıma çıkmamıştır' diyor, ürünüm nerede belli değil, mağ...