to read complaints and reviews, or file yours. 
SuperStep’ten online olarak 8301225028914777 numaralı siparişimle Adidas marka ayakkabı satın aldım. Ürünüm Kargoist firmasına teslim edildi ancak iki gündür Bursa şubesine ulaşamıyorum. İnternette yer alan adrese gittiğimde ise orada böyle bir kargo firmasının olmadığını, benim gibi çok kişinin geri döndüğünü söylediler. Kargoist’e WhatsApp üzerinden ulaştım, bana sadece Bursa şubesinin konumunu ilettiler; bu bilgi zaten elimde vardı ve sorunum çözülmedi. SuperStep ise konuya ilgisiz kaldı.
5.649 TL ödeme yaptım ve siparişim hala elime ulaşmadı. Daha önce Kargoist ile hiç çalışmadım ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Siparişim tarafıma teslim edilmediği için ücret iadesi talep ediyorum.
24.07.2025 tarihinde SuperStep’ten Adidas Convers model bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram: 1569110. Ürünün kargoda kaybolduğunu belirttiler, ardından bana teslim edileceği söylendi fakat teslimat gerçekleşmedi. Bilgim olmadan iade işlemi yapıldı. Bunun üzerine ödemenin tarafıma yapılmasını t...
SuperStep uygulaması üzerinden 8300825968246367 numaralı siparişimle iki adet ayakkabı satın aldım. Siparişimi 6913 TL tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Muğla Bodrum olarak belirttim. Sipariş sırasında ürünlerin 24.08.2025-28.08.2025 tarihleri arasında kargolanacağı bilgisi verild...
8 Mayıs 2025 tarihinde SuperStep'ten, 8291507155113365 numarası ile iki ürün satın aldım. Satın aldığım ürünler, adidas Gazelle Indoor Kadın Mavi Sneaker ve adidas Campus 00s Unisex Siyah Spor Ayakkabı ürünleriydi. Ürünler 13 Mayıs tarihinde Kargoist firmasına teslim edildi olarak gözüktü ve 15 Mayı...
05.10.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndaki SuperStep mağazasından Adidas marka DB3021 model ayakkabı satın aldım. 5.399,10 TL ödeme yaptım ve fişim elimde mevcut. Ürünün pazartesi günü kargolanacağı ve bana mesajla bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde ka...
13 Ekim tarihinde SuperStep Online üzerinden sipariş verdiğim ayakkabı, Hepsijet Kargo tarafından teslim edilmesi gerekirken tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: 8304874724817097.01, kargo takip numaram: sps1262340. Paket günlerdir ortada yok ve artık kaybolduğuna inanıyorum. Bu süreçte dört gün boyu...
Yorumlar